2 4 7 第 十 一 章 企 业 信 息 资 源 管 理 11.1 企 业 信 息 资 源 管 理 概 述 11.1.1 企 业 信 息 的 资 源 观 所 谓 企 业 资 源 是 指 企 业 控 制 的 所 有 资 产 、 能 力 、 组 织 过 程 、 企 业 特 质 、 信 息 、 知 识 等 等 ，是 企 业 为 了 提 升 自 身 的 效 益 和 效 率 而 用 来 创 造 并 实 施 战 略 的 基 础 。企 业 资 源 理 论 关 注 企 业 资源 、 持 久 竞 争 优 势 和 企 业 绩 效 之 间 的 关 系 。 企 业 资 源 理 论 在 假 定 资 源 要 素 市 场 是 不 完 全 的 、企 业 是 异 质 的 和 资 源 有 限 流 动 性 的 前 提 下 ， 认 为 企 业 是 资 源 的 特 殊 集 合 体 ； 那 些 与 竞 争 对 手相 比 具 有 资 源 的 独 特 性 和 优 越 性 、 并 能 够 与 外 部 环 境 匹 配 得 当 的 企 业 会 具 有 竞 争 优 势 ， 这 些竞 争 优 势 会 由 于 市 场 不 完 全 和 资 源 有 限 流 动 而 具 有 持 久 性 。 在 资 源 理 论 中 ， 巴 尼 （ Barney） 认 为 这 些 资 源 可 以 被 分 成三类， 即物质 资 本资 源 、 人力资 本资 源 和 组 织 资 本资 源 。 从战 略 管 理 角度分 析， 企 业 资 源 理 论 为 战 略 管 理 提 供了 一 个“资源 ——战 略 ——绩 效 ”的 分 析范式。 基 于 上述 对 战 略 性 资 源 的 认 识 ， 柯林斯（ D.Collis）、福克纳（ Foukner） 和 鲍曼（ Bowman） 等 人认 为 ， 企 业 战 略 的 主要 内容是 如何培 育 企 业 在 特定 行 业 中 独 特 的 战 略 资 源 ， 以 及 最 大 限 度地 优 化 配 置 这 种 战 略 资 源 的 能 力 。 在 企 业 竞 争 实 践中 ， 每 个企 业 的 资 源 和 能 力 是 各 不 相 同 的 ， 同 一 行 业 中 的 企 业 也 不 一 定 拥 有 相 同 的 资 源 和 能力 。 这 样 ， 企 业 战 略 资 源 和 运 用 这 种 资 源 的 能 力 方 面 的 差 异 ， 就 成为 企 业 持 久 竞 ...
