1 职业道德 第一份 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所答案相应的字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题 1、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（ ） A．自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事 B．社会公众所谓有的“应该”，在自己看来往往是“不应该” C．人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范 D．长辈或上司说“应该”就是“应该”，反之亦然 2、道德与法律相比较，二者区别是（ ）。 A．道德比法律产生得早 B．道德不如法律的作用力强 C．道德依附于法律 D．道德的适用范围小 3、企业文化的整合功能是指（ ）。 A．对人们起到整顿效用 B．增强人们的归属意识 C．抑制功能 D．激励作用 4、符合文明礼貌具体要求的是（ ） A．市场经济条件下，做生意要讨价还价 B．饰品华丽，以招徕顾客 C．从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 D．主动向顾客介绍情况，当好参谋 5、（ ）的说法不合乎语言规范的要求。 A．“您走好” B．“请稍候” C．“嘿” D．“您请便” 6、在（ ）典故中，其核心体现了爱岗敬业精神。 A．三顾茅庐 B．庖丁解牛 C．买椟还珠 D．刻舟求剑 7、职业责任的特点是（ ） A．明确的规定性 B．非物质利益相关性 C．人为 D．非强制性 8、（ ）的做法，体现了诚实守信的要求。 A．知耻后勇 B．凿壁借光 C．童叟无欺 D．程门立雪 （二）多项选择题 9、据说某公司有如下做法，其中你认为真实的是（ ） A．每次开会前，贴出告示，告诉与会者每秒钟值多少钱 B．工作用的手套，一只破损了，只允许换这一只 C．员工办事，离开工作岗位三步以上，一律要跑步前进 D．在厕所的马桶里放三块砖，以节约冲水量 10、对从业人员站姿的要求是（ ） A．不托腮，两手下垂 B．不前趴后仰 C．直立，目视前方 D．没有顾客时，抓紧时间学习 11、在处理各种利益关系时，要做到（ ） 2 A．把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益 B．不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位 C．处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前利益为重 D．在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益 12、符合忠诚所属企业要求的做...
