职位分析问卷法

职位分析问卷法 职位分析问卷法(Position analysis questionnaire,PAQ) 目录 [隐藏]  1 什么是职位分析问卷法？  2 职位分析问卷（PAQ）的使用  3 问卷实施的技术要领  4 职位分析问卷（PAQ）的优缺点  5 PAQ最适合的用途  6 相关链接 [编辑] 什么是职位分析问卷法？ 职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire,PAQ），是一种结构严谨的工作分析问卷，是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。它是 1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。目前，国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、 培训等领域，以建立企业的职位信息库。 ①职位分析问卷的项目。 PAQ包含194个项目，其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征（工作元素），另外 7项涉及薪酬问题。 所有的项目被划分为信息输入、思考过程、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征6个类别，PAQ给出每一个项目的定义和相应的等级代码。  信息输入——包括工人在完成任务过程中使用的信息来源方面的项目；  思考过程——工作中所需的心理过程；  工作产出——识别工作的“产出”；  人际关系——工作与其他人的关系；  工作环境——完成工作的自然和社会环境；  其他特征——其他工作的特征。 ②职位分析问卷的评分标准。 PAQ给出了 6个评分标准：信息使用度、耗费时间、 适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以及特殊计分。 表 PAQ问卷工作元素的分类 类 别 内 容 例 子 工作元素数目 信息输入 员工在工作中从何处得到信息，如何得到 如何获得文字和视觉信息 35 思考过程 在工作中如何推理、决策、规划，信息如何处理 解决问题的推理难度 14 工作产出 工作需要哪些体力活动，需要哪些工具与仪器设备 使用键盘式仪器、装配线 49 人际关系 工作中与哪些有关人员有关系 指导他人或与公众、顾客接触 36 工作环境 工作中自然环境与社会环境是什么 是否在高温环境或与内部其他人员冲突的环境下工作 19 其他特征 与工作相关的其他的活动、条件或特征是什么 工作时间安排、报酬方法、职务要求 41 PAQ同时考虑了员工与工作两个变量因素，并将各工作所...