17 年房地产营销部年度工作总结 17 年房地产营销部年度工作总结 17 年房地产营销部年度工作总结怎么写?以下是我整理的相关范文,欢送阅读。 17 年房地产营销部年度工作总结一 转瞬间又到了年底,20xx 年营销部的主要销售任务就是三大楼盘销售,经过营销部整个团队的不懈努力和艰辛奋斗,我们较精彩的完成了 20xx 年的销售任务。作为营销部主管,在临进年终之际,更要思之过去,放眼将来,才能更好的开展新的工作任务,为了明确新的目标,理清爽的思路,特对 20xx 年的工作作出如下总结及分析: 一、20xx 年工作好的方面: 一是优秀的团队效劳。优秀的团队效劳就是当遇到客户之间各种问题时,成员之间主动发挥团队精神,发挥团队力气,主动想出各种处理方法,解决客户问题。尤其是工程开盘过程中,团队之间主动主动、协调协作,团结协作、齐心协力才能使我们的工作任务更加圆满的完成。而我作为团队中的领头人,更要让员工感受到团队的重要性,要发挥自己的带头作用,让自己的团队向新的方向前进。 二是“四卡连民心〞活动的开展。“把客户的呼声作为第一信号,把客户的满足度作为检验销售成效的重要标尺,真正关怀客户的需求,以实际行动取信于客户〞,这是我对营销部门全体员工的要求。在销售过程中,他们充分发挥团队精神,建立客户需求征集卡、效劳承诺卡、意见反响卡、监视评议卡的“四卡连民心〞活动,以充分满足客户的需求来提升顾客满足度,建立公司的信誉度和品牌形象,从而创立良好口碑,提升企业的竞争力气和盈利力气,使销售工作迈上了新的台阶。 二、工作中的缺乏 一是个人力气还有待提高。目前,我个人的专业技能还有很大的差距,在具体工作中时常感到力不从心。作为营销主管,我还需要进一步提高个人专业素养和力气,以更好的带着团队制造出更优秀的业绩。 二是营销队伍也是良莠不齐。销售人员的专业素养,言行举止等都还存在很大差距。一支素养过硬的营销队伍是销售任务得以完成最重要的保障。销售靠的不是一两个人而是一个团队,如何能调动团队的主动性,发挥团队的能动性,提高团队的执行力,是下一步的重要工作。 三是市场竞争力有待提高。市场竞争力是我们长期赖以生存与进展的重要因素,市场竞争力的提高才能使我们的营销更好的占有市场,拥有更多的资源优势,提高销售业绩。 三、20xx 年工作重点 20xx 年对我们营销部门来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,了解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身...