“我们的人生,痛,并快乐着”----走进华为,两天学习认知有感市场部陈晓杰一、对“变革”的感悟与理解“鸡蛋从外打破是食物,从内打破是新生”,变革是利益的再分配,摆脱组织对个人的依赖,变革不是革命,变革是为了更好的适应世界的发展。华为作为中国改革开放后令人瞠目结舌的一家民营企业,2015年年销售额高达3950亿元,他从没认为自己是成功的企业。华为一直在成长的道路上,世界上没有一家企业是成功的,因为总有一天他会倒下,这种危机感不断督促着华为人去变革去适应世界的变化,希望企业倒下的那一天晚一些到来。华为最低和最高的纲领都是一条:活下去。华为的成长道路就是一条变革的道路,华为围绕着”以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判“的核心价值观,开展长期持续的变革,成为华为对基业长青这一核心命题的回答。人是自私而有欲望的------唯有通过利他方能利己,双赢是对人性的管理。丛林法则(Thelawofjungle)-------组织无情人有情。这是华为基于人员管理的2大法则,用以推动企业持续的变革,因为变革是建立在人性和对人性的深切了解之上。华为标志性事件“市场部正职集体辞职”就展现了华为这一管理理念。通过对于人性的认知,减少去职干部的心理冲击,激烈方式的背后隐含着公平:1)全部归零,起跑位置均等(符合从众心理);2)竞聘上岗,竞争机会均等(符合博弈学原理);3)形成规范运作之前,不涉及薪酬待遇的调整。(符合人性的自私);4)树立标杆(变革代言人示范作用);5)组织可定(烧不死的鸟是凤凰)。这一事件给华为带来的影响是极其深刻和远大的,它推动了华为的新陈代谢,影响了公司文化,保证了任何先进的管理,先进的体系在华为生根。“镜以鉴人,史以明智“中国历史上失败的变革都因操之太急,展开面过大,过于僵化而失败的。变革不是革命,不是一棒子打死也不是寻找卓越/最佳的方案/模板进行变革,而是在不断改良中前行,世界上没有卓越/完美的方案,世界是不断变化前行的,旧有的成功不代表未来的成功。华为公司二十年来都是在不断改良中前进的,仅有少有的一、两次跳变。在变革中,要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,要把握好方向,谋定而后动,用急用先行、不求完美,深入细致地做工作,切忌贪天功为己有的盲动。天将降大任于斯人也,要头脑清醒,方向正确,踏踏实实,专心致志,努力实践,与大洪流融入到一起,必将在这个变革中,获得进步与收获。把握住变革的节奏是对引导变革团队的管理者重要的考验,著名的“水库式经营“未建水库的河流,遭逢大雨,就会引发洪涝,而连日干旱,河水就会枯竭。因此要建水库蓄水,使是水量保持在一定范围之内,免受天气和环境的影响。就是要求企业在最辉煌的时候为将来最低谷的时候做好准备,即变革应发生在企业经营最好的时候,而当企业进入经营危机的时候应减缓变革的行为,确保早期的变革传导效应能够有效的扭转经营危机。变革过程中会产生绩效下降,控制绩效深度和变革时长,绩效曲线揭示了变革管理的价值,能够帮助缩短因变革而导致的组织绩效断层,控制绩效深度和时间长度。有节奏的变革需要明白”变革、发展、稳定“的三角支撑关系,如果变革导致公司的发展陷入停滞,团队出现严重的混乱,这种变革是不成功的。源于客户的需求变化而产生的变革是企业开展变革的源动力,世界是在不断发展的,客户的需求是不断在发生变化的,要用发展的眼光看待和把握客户需求,以客户需求为导向知道战略选择和管理体系变革。而稳定又是发展的前提条件,因此在变革的过程中因保持管理体系的相对稳定,尽可能改良而非改革。乱中求治,治中求乱,公司运作时一种耗散结构,在稳定与不稳定、平衡与不平衡间交替进行,方能保持公司活力,这也是经典鲶鱼理论的一种表现。从变革的意义,我们可以明白变革是需要将能力建立在组织的流程上,而非依赖个人的能力。以企业的核心文化价值观为中心,围绕流程、组织、IT开展管理变革。流程的目的是为了胜利,为了给客户创造价值,为公司产生绩效。而基于流程的组织调整,是为了对流程运作的有效支撑,保证流程的执行。对流程的电子信息化是为了提高流程的运作效率...