2024 年新公司年度工作方案 新年新气象!来为公司制定新的年度打算吧!下面是我收集整理的公司年度工作打算，欢迎阅读 一、 指导思想 以法律规范服务为准则，以质量建设为重点，以平安生产为基础，以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫，全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理，贴心式服务，高水平后勤落实到实处。 二、 工作目标 (一)连续完成既定的办公用房招商打算 1、建立客户的需求信息，了解客户的所属行业、租赁需求，并与之建立良好的联系。 2、建立办公用房中介商和联系人的名录，并与之保持良好的、常常性的联络。 3、生疏房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录，建立浩然大厦的潜在客户名册。 4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。 (二)严格制度、落实措施，提高平安防范力量 1、以重大设备零故障，重点服务零缺陷、平安生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度，强化与法律规范作业流程，杜绝平安隐患。 2、确定浩然高科技大厦平安保障的重点部位、重点楼层的平安防范目标，针对楼宇各租赁单位的平安消防特点，建立分类预案。 3、提高全员平安责任意识和应急应变力量，通过培训和实训，生疏和娴熟"四懂、四会、四个力量、五个第一、六个不放过'。 4、加强设备设施维护保养，杜绝事故隐患，建立设备设施的日检、月检(或专题检查)和年检档案。 (三)法律规范服务、强化流程，提升"浩然物业'服务品牌 1、参加中心及部门的业务活动，加强文化学习和职业技能培训，提高自身的业务力量。 2、依据质量文件体系法律规范作业规程，强化作业流程考核，实施服务质量跟踪、回访和质量监控，建树品质服务。 3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满足度调查以及客户回访。 (四)加强网站建设和维护， 1、充分利用互联网，建立公共信息上网和内部信息沟通共享平台。 2 做好每周周报，加强内部信息流转，信息上网和重要信情上报。 (五)节约为本、降耗增效 1、合理调控大容量用电器的分时段开闭，合理调控中心空调、燃油锅炉的开闭时间，充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科学合理的申报每月最高用电量，合理把握与管理公共照明和办公照明。 2、杜绝劣质本钱、建立物耗、办公用品等申领程序，用好每一度电、一张纸、一分钱。 (六)建立较为完好的考核体系 1、建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标，建立综合评估和...
