一、明年工作重点1、采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划
各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成
2、制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货合格率等，以确保品质监控的质量
3、加强技能知识学习
学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成
4、主机厂反馈问题和解决要落实到根本
今年在处理质量反馈的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防
做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，质量管理部监督执行并追踪处理情况
5、分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞
主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底
这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方
6、仓库与生产现场的问题，现在生产现场和仓库里的物料摆放太随意，都是哪里有空间就往哪里放，导致现场和仓库杂乱无章； 二、2022 年质量目标1员工的培训持续进行2流程的规范稳步提升
3记录的及时与完整性符合规定要求4供应商进货质量管理与进货合格率≥99%5产品出厂合格率100%6检验结果的准确性100%7主机厂反馈问题的处理和回复率100%8体系年度审核和 3C 审核通过9售后问题的处理100%10顾客投诉≤5 件11顾客满意度≥98%12顾客投诉问题的处理和回复率100%三、供应商质量管理交货时必须提供产品出货检验报告；加强来料数量、包装外观等确认；制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议；跟进供应商质量改善行动；供应商审核与评价；供应商售后处理问题：如来料出现批量问题后（骨架生锈、脱漆等）由供应商安排售后人员来返工、挑选等；如供应商不安排售后人员前来返工，耽误公司生产
公司先行安排检验人员进行返工，随后对供应商进行罚款等
