1 目标原则明确而坚定的目标是激励店员的助推剂
善于向店员描绘形象而生动的美好愿景;2
设立让店员全力追求的目标;3
最好让美好的愿景变得可望而不易及
2 影响原则榜样的示范作用是激励店员的无声语言
为店员设立一个效仿的标准;2
在关键时刻一定要做出好的榜样;3
用自己的行动去点燃店员心中的激情
3 尊重原则尊重个性就是保护创造性
调整自我同店员的关系,不要让店员觉得你高高在上;2
把尊重店员的行动落到实处;3
即使是最普通的店员也要让他们觉得自己很重要
4 赞美原则恰到好处的赞美是激励店员的基本要诀
用欣赏的眼光去看待每一位店员;2
细心寻找可以赞美店员的机会;3
记住,赞美一定要出自真诚
5 关怀原则细致入微的关怀才能让店员在感动中为你打拼
在点滴之中体现出对店员的关爱;2
为感到沮丧的店员注入信心;3
让优秀的店员为“情”“锁”困
6 信任原则激励店员的有效途径不是规则,而是信任
给予店员信任比什么都重要;2
要敢于让店员犯一些小错;3
走出事事都要过问的误区
7 成长原则因为有“奔头”,所以才会有持续不断的激情
让店员感觉到在这里有光明的前途;2
敢于给店员发展的平台;3
善于给店员制造学习与培训的机会
8 公平原则公平公正的激励机制才会让店员努力、奋发
公平公正的对待每一位店员;2
向店员公布总部发布的的各项规章制度并严格执行;3
对事不对人,建构公平的激励机制
9 考核原则考核的目的不是要让他无地自容,而是告诉他可以做得更好
预先公布考核标准;2
一定要拟定出合理的奖励办法;3
对业绩考核不太理想但有潜力的店员要给予适当鼓励
10 沟通原则心气顺才会有大干劲
善于倾听店员的心声;2
引导店员说出他们的想法;3
妥善的处理好店员的抱怨
11 诱导原则“认同感”能凝聚起店员的人心和力量
用企业文化将店员的思想统一起来;2