1深圳市物业管理行业标准体系框架一、深圳市物业管理行业标准体系框架图深圳市物业管理行业标准体系总共分为四个子体系,具体如下图所示:图 1-1 深圳市物业管理行业标准体系框架图二、各子体系框架图对图 1-1 中所示的四个子体系,各子体系的框架如下列图示所示:图 2-1 通用基础子体系框架图2图 2-2 物业服务提供标准子体系框架图2.1 服务内容与质量标准2.1.1物业服务通用规范已发布2.1.22.1.32.1.42.1.52.1.62.1.72.1.82.1.92.1.10住商写公共工医学仓地宅业字机构业院校储铁物物楼办公园物物物物业业物楼物物业业业业服服业业服业服服服服务务服务内服务务务务内内务容与务内内内内容容内质量内容容容容与与容容与与与与质质与与质质质质量量质量质量量量量量图 2-3 物业服务内容与质量标准子体系框架图3图 2-4 运行管理规范子体系框架图4图 2-5 物业服务保障标准子体系框架图54 物业服务评价和改进标准图 2-6 物业服务改进(检查)标准子体系框架图4.3改进标准42外部评价标准4J内部评价的标准