医院公关策划书范文【篇一:医院公关策划书】医院公关策划书一、活动主题宣传医院形象,建立良好的医患关系。二、活动目的及意义1、活动目的(1)让公众更了解医院,向社会更好的传递医院的各种信息。(2)收集患者的意见,及时向医院反馈,构建良好的医患关系。(3)面向全社会推广医院形象,提高医院知名度。2、活动意义(1)改良医院在患者中的形象,建立医院与患者的良性互动关系,避免或减少医患矛盾的发生。(2)在全社会树立良好的形象,形成医院的品牌效应,增加公众对医院的信任感。(3)增进医院与上下级协作单位的联系。三、目标公众(1)前来医院就诊和已出院的病人及其家属(2)医院的上下级单位及政府部门(3)医院所在区域的社会组织、福利机构等四、活动流程及形式(1)在官网上发布医院的各类信息,安排专人进行在线咨询;在医院的入口处设置信息栏,设置咨询台。(2)在官网设置意见栏,认真处理公众提出的每一条意见;在每个病房门口设置意见栏,为每位出院的病人发放问卷,调查其对医院的满意度;每月对收集的意见进行集中汇总,开会讨论解决方案,力争给提建议者一个满意的答复。(3)积极参加各种各样的公益活动,为社区居民、养老院的孤寡老人提供免费体检等服务,对经济有困难的病人免除或减少医疗费用。开展医疗下乡活动,对农村贫困村民提供免费的基本医疗服务。(4)和病人家属保持密切联系,及时向病人家属通报病人的信息;在病房内设立专门的家属陪睡床位,尽量满足病人家属的合理要求。(5)公布病人在院支出的每一笔账单,让病人和家属知道每一笔支出款项的用途,力争账务公开透明。(6)建立和政府部门的良好沟通于合作关系,及时向政府部门通报有关数据和信息,配合政府部门的相关工作。五、活动宣传及推广(1)通过报刊杂志、电视台、网络媒体等方式宣传医院,播报医院成功进行的重大手术及治愈的疑难病例,展示医院医疗技术的先进。(2)通过各种媒体报道医院参加公益活动的先进事迹,在社会大众面前展现医院的良好形象。(3)在各种媒体上发布医院的相关活动信息,让大众都能了解到医院的此项活动并且积极参与医院的此项活动。(4)建立医院的微博平台和微信公众号,在上面发布相关的重要信息,同时与网民进行各种形式的互动。王松林14302140【篇二:公关策划书范文】公关策划书范文——公关策划书梦园宾馆开业庆典公关策划方案活动一、背景梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆,梦园集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆,也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市,梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以梦园集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业,知名度不是很高,而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在四平站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。活动总主题1——、梦园您梦想的家园!2——、给您回家的感觉梦园宾馆3、你我共建美好家园4、您的家园由我们来建设二、活动目标通过本次活动,让四平人们了解梦园、认识梦园,对梦园有个感性的认识。三、活动程序活动方案1、前期指示牌宣传(1)设置地点:以梦园宾馆为中心,2km范围内的主要道路上(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目(5)设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体(6)时间要求:于开张前10天设好(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;2、开业公关活动策划方案(1)主题:梦园宾馆为您过生日!(2)活动时间:开业当天。(3)活动地点:梦园宾馆。(4)活动概况:给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚...