医院意外事件紧急处理流程提要:发现病人外出应立即通知管床医生及病区护士长
通知医务处和护理部,或行政总值班和护理总值班
查找病人家属联系电话,及时取得联系
尽可能查找病人去向,必要时通知保卫处协助寻找或报警
病人返回后立即通知行政总值班和护理总值班,由管床医生及护士长按医院有关规定进行处理
(一)停水1,接到停水通知后,做好停水准备包括:①告诉每位病人停水时间段
②给病人备好使用水和饮用水
③病房热水炉烧好热水备用,同时用尽可能多的容器装好生活用水备用
2,突然停水时,白天与调度室联系;晚、夜班、节假日与行政总值班和护理总值班联系
3,加强巡视病人,解决好病人的饮水和用水问题
(二)停电1,接到停电通知后,立即做好停电准备:①备好应急灯、手电筒
②如有使用呼吸机的病人,应随时准备简易呼吸器
③其他使用电力的仪器,及时寻找替代的方法
监护仪、泵等应预先充电
2,突然停电时:①立即开启应急照明
②立即了解危重病人情况、各仪器设备运转情况
③通过电话报修,白天与调度室联系;晚、夜班、节假日与行政总值班和护理总值班联系
3,停电时,使用呼吸机的立即脱开呼吸机,改用简易呼吸器维持呼吸
4,维护病区秩序,组织人力保证病人医疗安全
5,加强巡视,安抚病人,及时解决病人问题;同时注意防火、防盗
(三)浸水1,发现浸水,立即寻找漫水的原因
2,如能自行解决的,立即关闭水源,并主动将漫出水处理干净
3,不能自行解决的,立即报修,白天与调度室联系;晚、夜班、节假日与得政总值班和护理总值班联系
4,协助行政处人员、保洁员清扫地面,处理污水
5,竖立“小心滑倒”警示牌,告诫病人、家属及工作人员注意安全,叮嘱行动不便的病人尽量不要下地行走,并协助病人进行生活护理
(四)火灾1
发现火情后立即呼叫周围人员组织灭火,同时电话报告保卫处,并报告院办或行政总值班及护理总值班
2,火势较小时,组织人员利用病区内