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腾讯与苹果的发展战略分析报告

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Weaver AC Program 腾讯与苹果的发展战略分析报告 Group 13 唐霄、杨梦桐、覃子豪、朱豪、李佳羲、李超昱 2010-10-7 2 腾 讯 公 司 历 程 ( 公 司 发 展 与 一些代表性项目的提出): 3 腾 讯 公 司 的 S W O T 分 析 : Strengths( 优势) 1.门槛低,用户众多; 2.聊天方便; 3.使用方便; 4.功能强大; 5.与手机联通; 6.具有丰富的即时通信运营经验; 7.腾讯拥有领先的内容服务和成熟的客户端开发的竞争优势。 Weaknesses( 劣势) 1.QQ的用户绝大多数是中国人,而MSN在世界巨大多数国家都在使用它; 2.在 QQ 庞大的用户群中,绝大多数是年轻人,其中学生占据较大比重,而商务人士等高端用户使用的相对来说要少得多; 3.由于QQ门槛低,安全性不强,账号保护措施不够完善,容易被人盗用,造成损失与麻烦; 4.QQ具有等级制度,造成能源浪费; 5.众多的功能和业务也给了很多用户一种凌乱的感觉,同时部分功能有些用户并不需要。 Opportunities(机会) 1.目前几亿用户群是一庞大群体中,蕴含的机会巨大,因此腾讯要要立足这一群体,在这一群体中不断挖掘商机; 2.使用 QQ 的外国人比较少,因此,在目前国内 IM 市场相对饱和的情况下,国外 IM 市场对腾讯公司来说是一个巨大的机会; 3. QQ 的主要用户是普通的年轻用户,而高端用户较少。这对腾讯来说是个机遇,让越来越多的企业以及办公人士接受; 4.由于 QQ 进军手机领域较早,随着手机的普及会有更多的人使用手机 QQ。 Threats( 威胁) 1.即时通讯工具越来越多,之间的功能也越来越接近,IM 市场已接近饱和状态。2.虽然QQ 用户数量巨大,但一个人拥有几个甚至几十个 QQ号码的情况也是普遍存在的,而用户越多,意味着需要更多的服务器来支持,随着注册用户的增多,服务器的压力也随之增加; 3.多元化的弊端便是同时面对多方面的竞争。 4 苹 果 公 司 历 程 ( 公 司 发 展 与 一些代表性项目的提出): 5 苹 果 公 司 的 S W O T 分 析 : Strengths( 优势) 1.从否定自身出发,大胆创新; 2.跟随市场,与时俱进,准确的市场定位(对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位); 3.创造需求,引领市场需求的新发展; 4.良好的商业信用; 5.全力打造明星产品,不仅是品牌,更是文化; 6.善于利用与其他可具同等竞争力的企业的有力资...

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