Weaver AC Program 腾讯与苹果的发展战略分析报告 Group 13 唐霄、杨梦桐、覃子豪、朱豪、李佳羲、李超昱 2010-10-7 2 腾 讯 公 司 历 程 （ 公 司 发 展 与 一些代表性项目的提出）： 3 腾 讯 公 司 的 Ｓ Ｗ Ｏ Ｔ 分 析 ： Strengths（ 优势） 1．门槛低，用户众多； 2．聊天方便； 3．使用方便； 4．功能强大； 5．与手机联通； 6．具有丰富的即时通信运营经验； 7．腾讯拥有领先的内容服务和成熟的客户端开发的竞争优势。 Weaknesses（ 劣势） 1．ＱＱ的用户绝大多数是中国人，而ＭＳＮ在世界巨大多数国家都在使用它； 2．在 QQ 庞大的用户群中，绝大多数是年轻人，其中学生占据较大比重，而商务人士等高端用户使用的相对来说要少得多； 3．由于ＱＱ门槛低，安全性不强，账号保护措施不够完善，容易被人盗用，造成损失与麻烦； 4.QQ具有等级制度，造成能源浪费； 5.众多的功能和业务也给了很多用户一种凌乱的感觉，同时部分功能有些用户并不需要。 Opportunities(机会) 1．目前几亿用户群是一庞大群体中，蕴含的机会巨大，因此腾讯要要立足这一群体，在这一群体中不断挖掘商机； 2．使用 QQ 的外国人比较少，因此，在目前国内 IM 市场相对饱和的情况下，国外 IM 市场对腾讯公司来说是一个巨大的机会； 3． QQ 的主要用户是普通的年轻用户，而高端用户较少。这对腾讯来说是个机遇，让越来越多的企业以及办公人士接受； 4．由于 QQ 进军手机领域较早，随着手机的普及会有更多的人使用手机 QQ。 Threats（ 威胁） 1．即时通讯工具越来越多，之间的功能也越来越接近，IM 市场已接近饱和状态。2．虽然QQ 用户数量巨大，但一个人拥有几个甚至几十个 QQ号码的情况也是普遍存在的，而用户越多，意味着需要更多的服务器来支持，随着注册用户的增多，服务器的压力也随之增加； 3．多元化的弊端便是同时面对多方面的竞争。 4 苹 果 公 司 历 程 （ 公 司 发 展 与 一些代表性项目的提出）： 5 苹 果 公 司 的 Ｓ Ｗ Ｏ Ｔ 分 析 ： Strengths（ 优势） 1．从否定自身出发，大胆创新； 2．跟随市场，与时俱进，准确的市场定位（对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位）； 3．创造需求，引领市场需求的新发展； 4．良好的商业信用； 5．全力打造明星产品，不仅是品牌，更是文化； 6．善于利用与其他可具同等竞争力的企业的有力资...
