一、舆情监控系统的需求分析 (一)需求概述 实时采集网络舆情信息,包括新闻、论坛、博客、微博等形式,7*24小时为客户提供信息采集、信息处理、信息编辑功能,实时掌握所关注的网络舆情信息,为政府、企业决策提供参考依据,及时了解民意、民生,及时解决民生问题
(二)功能概述 系统需要实现的主要功能: 1
数据采集:根据用户设置的信息源对数据进行采集 2
数据处理: 1 ) 信息预处理:去除网页中的广告、图片、链接等无价值、无需关注的信息
并自动识别标题、来源、作者、发布时间、正文等信息
2 ) 二次分析处理:利用“多重双向数据过滤模型”、知识库引擎、中文分词、全文检索、文本自动摘要等,进行舆情过滤、自动分类、相似性排重、舆情分析
3 ) 数据统计:对信息处理结果作进一步统计分析,以图表方式展现给用户浏览
信息管理 1 ) 系统配置:用于配置检索数据源和检索规则 2 ) 用户管理:配置用户登录账户和角色权限 3 ) 用户自定义设置:用户根据需要自行设置浏览的信息范围
舆情浏览:根据系统配置和用户设置在网页上显示舆情信息
舆情操作:用户可以手动操作舆情
如:设置属性、加入简报、收藏、上报等
自动预警:经过分析出现重大负面信息时,系统将启动预警机制,迅速报警提示
(三)功能列表 1
舆情浏览 功能模块 功能项 功能/需求描述 用户登录 账户验证登录 对用户输入的账户名、密码进行验证,验证通过后方可登陆
首次登录用户使用初始密码
首页 首页显示 用户首次次登录或未进行首页设置,首页显示默认的舆情信息模块
用户进行首页设置,首页根据用户设置显示
舆情浏览 分类浏览 根据舆情内容分类,将舆情分类为卫生医疗、社会治安、环保等
根据用户选择的分类显示舆情文章
默认显示所有舆情文章
舆情浏览 分站浏览 根据用户选择的来源网站