第一讲 领导者的两个蝴蝶效应点 管理除了惯常的理解，还有另一种定义，就是利用手里的钱和权，和别人达成交易的一系列的契约。像绩效考核、流程、设备、所有公司有形的东西，都要用管理来控制。 一、什么叫领导 有人问一个禅师：“我感觉到我现在做事情，很多时候达不到目标，该怎么办？〞禅师就说：“赶一驾马车的时候，假如马车跑得慢，你是打马呢？还是打马车？〞“当然是打马。〞所以，一个团队，一个企业，假如各种管理职能都具备了，但是跑得不如我们所理想的那样，就可能是缺少了一个给“领导〞下定义的内容。 〔一〕领导的定义领导，就是除了手里的钱和权以外，还让别人心甘情愿地跟随你去做一般情况下实现不了的目标，这就叫领导。过去在讨论管理的时候，讨论怎么“打这匹马〞，讲过“木桶原理〞、“蝴蝶效应〞，木桶原理是说一个桶盛水的多少决定于最短板，蝴蝶效应是讲假如在美国刮了一场台风，那是因为在北京的一只蝴蝶扇动翅膀造成的。这些都是在说“这匹马到底在哪里？〞、“这只蝴蝶效应点在哪里？〞，其实就在我们领导者本人身上。过去在探讨管理、探讨组织的时候，讨论了很多问题，今日把焦点放在领导人身上，该怎么做呢？怎么看领导人呢？从外表看，“负重高官，鼠行好利〞，一个人走路的时候假如像背了重物一样，走得很稳，那么这人应该是当大官的；假如走路姿势像老鼠走路，紧紧张张匆匆忙忙，就是个小官。 【案例 1】当年曾国藩接见南京巡抚，曾国藩爱看相，一看这个南京巡抚的面相，他觉得这个人以后还能要官升几级，觉得还有前途。但是等喝完茶送客的时候，走到门口，曾国藩从后边打量这个人，觉得可惜了，为什么？走路发飘，就是走路摇摇晃晃，没根。“此人的命不长矣。〞果不其然，很快就死掉了。 这是典故，但是它说明从一个人可以看到他的团队的病症，因为领导者自身传递着信号，就是蝴蝶效应点。 〔二〕领导的蝴蝶效应点：谋与断领导者的蝴蝶效应点从两个字开始，一个叫“谋〞，一个叫“断〞。在唐太宗李世民时代，曾经用了两个谋士，是他的左膀右臂，被称为“房谋杜断〞，房指的房玄龄，杜是杜如晦。李世民有事情就把两个人叫过来，房玄龄帮他分析，杜如晦来决定怎么办和派谁去，就是房做分析，杜做决定。所以，一个领导人要能谋善断。什么叫谋和断呢？曾经有一个典故，当年曹操和刘备煮酒论英雄，喝酒的时候，曹操就问刘备：你说天下谁是英雄呢？刘备说到袁绍是英雄，曹操说：这个人不是英雄，此人好谋无断...
