乡镇 2024 年度政务服务工作总结范文 今年以来,在县政务中心的精心指导下,我乡根据“法律规范、高效、便民、廉洁”的要求,牢固树立优质服务意识,积极推动政务服务工作深化开展,对于来信来访来询实行有问必答、有求必应、有难必帮、限时办结,很好地解决了群众办事难的问题
在方便群众办事、改善服务职能上取得的明显成效,受到辖区广阔群众的好评
一、xx 乡政务服务工作基本情况 xxx 乡面积 xxx 平方公里,辖 x 个村,xx 个村民小组,总人口xxxx 人
自启用以来已先后投入建设足量资金,配备了电脑、电话、复印机和档案柜等办公设备
中心进驻部门有 x 个,分别是党政综合、民政救助、合作医疗、养老保险、计划生育、综治、司法、信访等,服务窗口直接办理相关业务
政务中心的工作人员有 xx 名,分 AB 岗,都是各部门业务熟悉,综合素养高,协调能力强,工作态度好,办事效率高的年轻干部
近年来,xxx 乡将政务服务积极向基层延伸,目前,x 个行政村全部成立了政务服务中心,x 个村级政务服务中心已经挂牌,并制定上墙
乡村两级政务服务中心运转正常
二、落实市县有关决策部署,完成全年政务服务各项任务情况 我乡高度重视政务服务工作
一是领导重视,各项工作主要领导部署,分管领导主抓,安排专职人员具体落实市县有关决策部署
二是公开及时,对统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台,特别是对重点领域的信息,比如民生资金、救助物资发放,财政预决算,三公经费等进行了及时公开
三是完善审批制度,每一项政务信息都要进行审批,能公开的或者必须要公开的政府信息,都能在规定时间内在统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台进行了公布,没有泄密行为
四是定期检查,我乡每个星期,每个月都有工作人员对网站信息发布情况进行定期检查,发现问题及时整改纠正
五是加大政务服务和政府信息公开力度,为了让更多的群众能够及时了解和