人事行政标准化管理培训目 录综合管理部经理人事主管综合管理主管后勤主管前台公关专员人事专员综合管理专员后勤专员公关接待主管第一章 综合管理部组织结构与责权第一节 综合管理部的职能与责权一、综合管理部的职能综合管理部在企业内主要承当的职能是在总裁〔或总经理〕的领导下,积极贯彻本企业的管理方针与经营政策,负责本企业经营管理的整体协调与综合事务的运作,协调各部门之间和不同层级人员之间的关系,以提升企业内部经营管理效率,降低企业运营本钱。具体来说,综合管理部主要负责本企业各类经营会议、固定资产和低值易耗品、后勤保障事务、公关接待事务理、通讯网络事务、文书档案、人事劳资、法律事务、监察事务等综合性事务的组织开展与管理事宜。二、综合管理部的组织结构综合管理部组织结构的设计受企业所在行业、企业规模、组建形式等的影响。1.所在行业。企业所在行业不同,那么对业务部门具体支持工作的内容就不同。如电力企业的综合管理部和房地产企业的综合管理部就存在较大区别。2.企业规模。规模大的企业与规模小的企业相比,在综合管理部的职位设置和职能发挥上也存在较大差异。3.组建形式。上市集团公司和一般单一股份公司的综合管理部承当的职能也不尽相同。〔一〕中小型企业综合管理部组织结构中小型企业综合管理部的组织结构设置如图 1-1 所示。图 1-1 中小型企业综合管理部组织结构图〔二〕大型企业综合管理部组织结构大型企业综合管理部组织结构设置如图 1-2 所示。行政总监行政助理行政秘书媒介专员公关专员法务专员人事专员监察专员后勤专员网络专员网站编辑综合管理部经理执行总裁行政主管公关主管人事主管监察主管车辆主管法务主管后勤主管网络主管司机绩效专员培训专员招聘专员总裁办主任总裁助理图 1-2 大型企业综合管理部组织结构图第二节 综合管理部的责权一、综合管理部职责综合管理部的主要职责是做好企业内部的上传下达沟通方面的工具,具有综合协调的职能。其具体职责如图 1-3 所示。职责 1拟订本企业的总体开展规划及其实施方案、各项方案及执行工作〔政策〕,报总经理审批后组织执行职责 3组织建立并完善本企业的工作程序和规章制度职责 4提请本企业组织结构系统表、人员编制和工资总额方案,报总经理审批后执行职责 5制定各项人事制度,包括员工手册、规章制度、福利薪金、各岗位职责等职责 6向总经理提出企业年度经营状况和财务状况报告,接受质询,将决议事项转达所属人员...