关于新时期做好乡镇基层宣传思想文化工作的建议新时期如何做好乡镇信访工作主要领导高度重视,当即安排由挂村领导、挂村干部、分管领导、林业站工作人员组成工作组,采取“先稳后开、细心说服”的方法处理此事,经过工作组一个多月和风细雨的工作,处理结果出现了好的转机,此案看似一起普通的林业纠纷,但解决起来却费了很多周折,倾注了镇主要领导及其工作组成员的大量心血,它的成功化解,给我们在新时期如何更好地做好乡镇信访工作带来诸多启示:一、领导重视是做好乡镇信访工作的关键在处理这起上访事件过程中,该镇主要领导始终高度重视,党委书记陈大根亲自约见双方代表,三次指示工作人员要想办法妥善解决,形成一个双方都满意的调解协议;镇长徐平平则多次深入现场和当事人双方家中,上门做说服劝导工作;人大主席付建南则从法律监督角度去找当事人面对面的谈心
主要领导的高度重视为这起纠纷的成功解决,起到了关键作用
由此看来,当前能否做好乡镇信访工作,减少集体上访,关键取决于乡镇党委和政府,特别是党政一把手,只有“一把手”重视信访工作,才能带动整个班子主动抓好信访工作,使信访工作真正成为上下、镇村齐抓共管的工作
二、健全制度是做好乡镇信访工作的保证今年以来,该镇结合本地实际进一步健全了信访各项制度,如领导信访接待日的制度,实行有领导天天接待;信访办公会议制度,实行不定期召开会议,及时把握面上的情况,了解热点问题,做到有备无患;还有重点信访管理制度等等,此外,年初还下发了全年信访目标责任制,进一步明细了镇村干部信访职责任务
这次王玢村上访案的成功调解,就是因为该镇有了健全的信访制度做保证,做到了有章可循,用制度理事
因此,根据信访工作的实际,建立一系列规章制度,形成上下联动抓信访格局,显得非常必要
第1页共3页三、畅通渠道是做好乡镇信访的前提近年来,洪墩镇投入大量资金在镇村相继建立和完善了信访室、接待室、调解室,配备了足量的专兼