第二章 信息战略规划人类社会已进入信息时代，无论是政府机构﹑社会组织，还是个人在工作或生活中都会时常遇到大量的信息问题。如何更好地利用国际互联网和信息资源效劳于工作和生活，使国家﹑组织和个人在生存与开展的竞争中拥有独特的差异性，从而猎取竞争优势?这就涉及到信息管理战略。战略规划(Strategic Planning)是战略管理(Strategy Management)的核心内容。 美国哈佛商学院的学者迈克尔 ·波特(M. E. Porter)、钱德勒(A. D. Chandler)、安德鲁斯(K. R. Andrews)以及安索夫(H. I. Ansoff)等在 20 世纪 60 年代创立并开展了战略管理学科。 战略管理是指社会组织或企业为适应环境的不确定性，为实现其长期开展目标而不断调整创新，形成自身独特的竞争优势。组织的业务活动与管理活动是信息产生的源头， 信息管理战略将以国际互联网与计算机硬软件技术系统作为传播﹑处理﹑利用的载体为根底来进行信息管理战略制定﹑信息管理战略实施与信息管理战略评价，以帮助组织实现战略管理目标，形成市场竞争优势。2.1 信息战略规划概述2.1.1 战略﹑战略管理与战略规划战略是一个产生于战场与战争的军事术语。战争年代人们重视战略，是为了夺取整个战争的最后胜利；和平常期的市场竞争日趋剧烈，各竞争参加者重视对战略问题的讨论是要建立取得长期市场竞争优势，以求得社会组织的持续生存和开展。虽然市场上的争夺同战场上的拼杀在使用手段与追求目标上根本不一样：军事战略是以打败敌军或迫使其屈服而取得战场胜利为目的，一般不计较手段，可以用欺诈与“诡道〞；而效劳于竞争性市场的战略是要使组织在同对手的竞争与合作中求得自身的更好生存和持续性开展，手段上要受限制，如要符合法律法规、国际惯例和商业道德和诚信原那么等。但是这两种战略在实施过程与思想方法上仍有许多共同之处，值得我们去比拟和讨论。1.战略由于对企业和组织管理领域的战略、战略规划等问题进行讨论的学者很多，他们对战略、战略规划﹑战略管理的观点也各不相同。在此我们介绍几种典型的观点。① 安德鲁斯认为：“战略是目标、意图或目的，以及为到达这些目的而制定的方针和方案的一种模式，这种模式界定企业的业务范围与经营类型。〞 ② 钱德勒在其 1962 出版的?战略与结构?中指出：“战略所要讨论的问题是决定企业的长期目标，并通过经营活动和资源分配来实现目标。〞 ③ 波特在“What is the Strategy?〞一文中认为：竞争性战略不是经营效...
