停车场收费管理制度 3 篇停车场收费管理制度 1 为了提升富华里停车场管理服务水平，法律规范停车场收费员的行为，特拟定一下制度： 一、 管理归属 停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接管理，必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。 二、 行为法律规范 1、 当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表，着装洁净洁净，礼貌待人，努力奉行服务第一的宗旨。 2、 每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。 3、 停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制，具体班次时间以财务部领导通知为准，上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转基本保证公平，但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的，收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。 4、 停车场收费员工作时间(暂定)： 早班：8:00-20:30 中班：10:00-10:30 晚班：20:00-8:30(次日) 停车场收费员月休四天(公休日)，遇法定节假日当天排班在班人员根据法定加班计算，具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。 公司有权在不增加工时的前提下，调整工作时间。如因工作需要增加工时的，公司与员工协商，同时予以调整薪酬，如请假或调整班次，需至少提前两天提出书面申请，由领班、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班。 5、 停车场收费员在交接班时，必须根据财务部相关规定，由安保人员带领，走指定路线，交接班时填写好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未尽事宜，更换停车收费系统当班人员权限，清点好本班次钱款，将投包袋投入保险箱中。 6、 员工必须严格遵守排班安排，按时准点上下班，如迟到 2次/月(10 分钟以内)以内，警告处理;迟到 2 次/月(10 分钟以内)以上者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。迟到 1 次/月(10 分钟以上)者，视为严重违反公司规定，予以开除处理。半年累计迟到7 次者，视为严重违法公司规定，予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下)，1 次即视为严重违反公司规定，予以开除处理。 员工岗位不得擅自离岗，如发现 1 次/年度，警告处理，2 次/年度，视为严重违法公司规定，予以开除处理。 7、 停车场收费员岗上必须保持饱满的精神...
