公司前台年度工作总结 公司前台年度工作总结 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而确定成果，得到阅历，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，不如马上行动起来写一份总结吧
如何把总结做到重点突出呢
以下是我为大家收集的公司前台年度工作总结，希望能够关怀到大家
公司前台年度工作总结 1 20xx 已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将一年多，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性
通过 思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力
在这 9 个月的时间里我在公司领导和同事的关怀关怀下，顺利完成了相应的工作，当然也存在很多缺乏的地方需要改良，现将 20xx 年的工作作以下总结
一、前台日常工作 1、前台接待 接待人员是呈现公司形象的第一人，从 20xx 年 x 月入职至今，我严格根据公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留 下的有用名片、宣扬册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年多年来，共计接待用户达 1600 人次左右
2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电，精确率到达 98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时留意对方有无收到，是否完好清楚
复印时留意复印的资料完好否，避开复印资料缺漏
如有信件也准时交给了相关人员
3、临时事件处理 饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水
前台所需物品不够时，会准时申请购置如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等
打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨
