管理手册 第一版：2012 年 1 月 1 日※编制单位：人力资源部 ※生效时间：2012 年 1 月 1 日 ※机密等级：秘密 招聘管理手册目 录第一章 总则……………………………………………………… 3第二章 招聘指南………………………………………………… 4第三章 招聘人员行为法律规范……………………………………… 7第四章 招聘的准备工作………………………………………… 9第五章 面试的准备工作………………………………………… 12第六章 面试过程的把握………………………………………… 14第七章 面试的方法……………………………………………… 18第八章 面试评估的误区………………………………………… 24附件 面试问题库……………………………………………… 26第一章 总则第一条 目的为法律规范招聘行为，有计划、有目的地引进优秀人才，满足公司进展的需要，并有效地控制人员招聘行为、程序，特制定本手册。第二条 招聘原则1、以“公开、平等、竞争、择优”为招聘工作的总指导原则。2、内部招聘和外部招聘相结合，内部招聘优于外部招聘。公司将优先给予选拔、晋升公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工，其次再考虑面对社会公开招聘。第三条 招聘回避制度1、公司提倡举贤不避亲的原则，但对自己的亲属、好友要履申明手续，需在员工资料表上签字确认。否则，一经查实，对举荐人和被举荐人给予处分直至辞退处理。2、各级管理人员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。3、加入公司后成为亲属关系的，不得在同一个部门内或关联程度较高的部门工作。4、聘用、晋升公司现职员工的直系亲属（包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶等）时，需经总经理批准，特别情况需签批至董事长。第二章 招聘指南第一条 招聘流程工作流程权责单位内容及使用表单作业时限用人部门《人员增补申请单》《岗位说明书》根据需要人力资源部《人员增补申请单》接单后一日内人员增补申请相关领导核准审核否退单否退单工作流程权责单位内容及使用表单作业时限审核是否超出编制；审核增补的合理性相关领导（依核决权限）《人员增补申请单》接单后两日内人力资源部招聘方案、招聘渠道的确认接单后两日内人力资源部招聘网站、电子邮箱内投递的简历，现场招聘会收集的简历视情况而定人力资源部告知时间、地点和所需材料根据招聘方案要求及时通知人力资源部《应征人员资料表》《初试必答题》通知后两天内工作流程权责单位内容及使...
