公司文秘试用期转正工作总结 公司文秘试用期转正工作总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我细心整理的公司文秘试用期转正工作总结,仅供参考,希望能够关怀到大家。 公司文秘试用期转正工作总结 1 首先特别感谢 xx 公司对我的信任,能够给我一个的机会,让我能够来到这个大企业进行工作, 自上月开始担任客服文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在此对任职期间工作状况总结如下: 一、工作职责: 1、 做好客服部的来电接听、访客的接待工作。 2、 帮助其他部门做好部分文职工作,具体如下: 〔1〕 工资电话回访、培训电话回访; 〔2〕 文件的归档、转交、回传、保管; 〔3〕 收集月度会议数据,汇总,制表; 二、遇见的问题: 在这近一个月的工作中,对公司内许多实际工作的流程还不甚清楚。客服部:缺少对公司业务及产品学问方面的了解,对各片区的信息了解甚少,有问及附近分部地址信息及一些其他事宜,会有答不上来的状况,由于月度会议的数据是从各分部多人处得来,除了数据上传不准时,还会出现人员出错及更改的现象,导致数据的频繁变更,严重影响工作效率;对公司的 oA 系统还处在学习探究阶段,了解不够深化。 三、如何改善: 了解公司的相关工作流程,有对自己不懂的问题做到准时地询问这方面阅历多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的阅历。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的阅历,这样在今后的工作中才能快速成长起来。也希望各分部相关人员可以准时精确的上传月度会议需要的数据,做到高效率的完成上级交待的工作! 四、目标: 五月份的工作重点是熟识公司的相关信息及流程,主要是从 eRP及网上猎取资源信息加以了解学习。独立完成各项本职工作。 另外就是培育竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素养的动力,打破安于现状、听天由命、依靠别人的人生观。应时刻保持一种主动进取、主动热情的心境,“勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。 在将来的日子里,希望领导及同事在遇到我工作上的问题时可以准时的批判指正,在将来的日子里我也会用自己的实际行动来做好自己每一天的工作,努力早日成长成为一名对公司用用的人,为公司的发觉做出自己的一份努力。 公司...