公司礼仪培训心得体会 3 篇礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以关怀我们"法律规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会敬重。'下面是第一为大家带来的公司礼仪培训心得，希望可以关怀大家。公司礼仪培训心得范文 1： 中国素以"文明古国,礼仪之邦'着称于世,讲"礼'重"仪'是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是祖先留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。 实践求真知,通过 20xx 年 12 月 31 日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感受颇深,原来在平常的工作中我有许多地方都做得不到位。 那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的法规、家法和行规,做人的规章。"礼由心生',一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必需表里如一。"文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。' 良好的礼仪可以赢得生疏人的友善,赢得伴侣的关怀,赢得同事的敬重。礼仪是一个人综合素养的表达,是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。 职场交往是讲究规章的,即所谓的无法规不成方圆。比方自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否准时归档,办公区的卫生状况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他详情都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信誉语,鞠躬礼到文明用语,好像我们都有太多的忽视。比方在平常工作中接电话是否在铃响了 3 声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热忱,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应常常预备好笔和纸,准时记录。 当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位抱歉,然后只听不讲,最好在 30 秒内结束通话。更要留意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不敬重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不行求的机会呀。 同事之间沟通,上下级之间的沟通,肯定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。看法要真诚,公私要分...
