公司竞速 2024 阶段性工作汇报 各单位,各部门: 台州公司为了加强公司内部掌握建设,提高保险风险防范力量和经营管理水平,促进公司合规、稳健、有效经营,同时为了使宽阔员工进一步提高业务力量,特举办了“竞速 2024”理赔服务达标活动。现将“竞速 2024”阶段性工作会议简要汇报如下。 我公司于 2024 年 5 月 6 日下午二点在台州中支公司四楼会议室,通过 PPT 对参会人员就“竞速 2024”阶段性工作进行了汇报。参会人员有来自市公司应继明副总经理,业管部陈夏荫经理〔会议主持〕,全市全体理赔部主管。会议流程分四部分进行, 一、数据分析。 通过 PPT 对我公司前段时间保险数据进行分析,使全体理赔部主管做到心中有数。 二、四月份理赔提速总结。 对 2024 年前案件进行清理:共赔付 53 件,未决清理有成效,但不明显,未决清理速度仍不尽人意;4 月份到达分解目标,处理时效在加快,但理赔周期长,各机构将未决清理任务分解到人、逐案紧盯,达标同时培育定损人员快速处理案件的习惯。但要从根本上解决服务时效问题,市业管盯牢每个机构,各机构盯牢每个人,业管做到考核到位、管理到位。 三、抗赛表彰。 对我公司前段时间进行的 XX 抗赛进行表彰,通过此次抗赛提高了宽阔业务员的理论水平,加强了业务力量,对保险业务有了更深层的熟悉,到达了预期的效果。 四、下阶段工作进行布署。 5 月份连续做好 2024 年前的未决清理和赔付;重点做好 2024年 6 月前的未决清理和赔付。同时自查是否还有非车险已发生未立案的,于 5 月 15 日前上报。加快非车险赔付,关注非车险六月底达标数。还提出要合理值班支配,提高效率。 此次会议再一次重申 4 月 9 日在全市系统业管专业会上,对“竞速 2024”工作做了专题部署,启动提速工作。依据会议布置 4月份在提速同时清理 2024 年前未决案件,4 月 12 日下发 2024 年前的未决清单。要求各机构落实清理责任人,对滞留的未决案件逐案清理。建立理赔提速日报短信预警,进一步强化了工作要求。