公司职员个人工作总结 总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面是我整理共享的公司职员个人工作总结范文,欢迎阅读与借鉴! 公司职员个人工作总结 1 回顾走过的一年,全部的经受都化作一段美妙的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成果,但也还存在肯定的缺乏。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,支配了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的进展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培育人才、抓业务进展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是 20__年度个人工作总结: 一、具体工作总结 客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作: 1、抓基础工作,做好销售工作打算,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜 crm 系统,重点进展 vip 客户,新增 vip 贵来宾户。 2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜 crm 系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,主动营销取得了一些成效。 3、加强了宣扬,通过报社、移动短信,展版张贴,led 横幅等方式传递信息,起到一些效果。 4、结合市场客户投资理财需求,根据上级行工作部署进一步推动新产品上市,如人民币周末理财、平稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。 二、自身培训与学习状况 在省分行的高度重视下,今年_月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大 afp 资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年 7 月通过了全国组织的 afp 金融理财师资格认证考试,并于 10 月取得资格证书;通过 afp 系统法律规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素养。 在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,依据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户制造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学学问转化为服务客户的能力,结合我行实际状况参加 it 蓝图培训,不断提高自己业务能力。 三、存在的缺乏 尽管我行理财业务已得到初步进展,但由于理财业务...