保利·公园九号售楼中心、样板间物业效劳合同第一章 总 那么第一条 本合同当事人委托方〔以下简称甲方〕：甲方： 哈尔滨保利房地产综合开发有限责任公司 ； 法定代表人： 韩清涛 ； 住所地：哈尔滨市香坊区中山路 93 号 ； ：150036；受委托方〔以下简称乙方〕：乙方：哈尔滨保利物业酒店管理有限责任公司 ； 法定代表人：张松 ； 住所地：哈尔滨市香坊区中山路 93 号 ； ：150036 ； 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的根底上，甲方将保利·公园九号售楼中心、样板间委托乙方进行物业管理效劳，订立本合同。第二条 物业根本情况物业类型：售楼中心〔商服〕、 4 套样板间座落位置： 第三条 甲、乙双方均应履行本合同，并承当相应的责任。第二章 效劳内容与质量第四条委托管理区域及内容：售楼中心、样板间。效劳内容为管理区域的保洁效劳、礼宾岗效劳、夜间值班看护效劳、营销配合效劳。一、样板间管理1、接待员统一着装，佩戴工牌，仪容仪表洁净标准，语言文明标准；2、有详细的接待流程和活动配合流程；3、主动接待客户的咨询，使用语言标准；热情配合销售做好解答工作；指引客户穿脱鞋套；4、保管好样板间内的物品，防止损坏和丧失,上下班前与夜间值班看护人员做好物品数量的清点、交接钥匙，在记录本上签字等交接工作；5、样板间配有专人负责管理，保持样板间室内空气清新，物品洁净洁净、无污迹灰尘、床品平整铺放，床上枕具蓬松饱满按原位置摆放；6、地面光亮、洁净无杂物无污迹；家具、墙面无尘土、无印迹，饰品、物件擦拭后要摆放原位；地毯无尘；厨柜餐桌无尘，餐具、器皿摆放整齐；不锈钢厨具内外洁净，无尘，要有金属光泽；台面无污迹，无清洁剂残留，镜子外表光亮无水迹，电镀件有金属光泽；卫生间无异味；墙面瓷砖，浴缸，马桶瓷器外表清洁，无水迹，光亮，马桶内无锈迹；马桶盖上粘贴已消毒封条。7、优化人员配置，做到各岗位人尽其责、有礼有序；注意入职及在岗的培训方案和执行工作；8、保洁人员着装整齐，佩戴工牌，根据标准的标准和工作流程做好样板间的卫生保洁工作；9、每月对样板间的物品进行数量核对以及整体调整和卫生清洁工作。二、秩序维护管理1、礼宾岗统一着装，佩戴统一标志，仪容仪表洁净标准，当值时立岗不倚不靠，语言文明标准；2、对重要客人和重要活动根据销售的要求提供礼宾形象和礼仪效劳；3、引导来访机动车辆在指定地点停放，停放有序，非机动车停放整齐；4、引导和...
