办公室工作总结 办公室工作总结范文 范文一: 时间不与任何人协商 ,宁静而又劳碌的办公室工作就这样一天一天过去了,在新的一年到来之际,回望过去的脚印,不甚感慨
打算中的日常工作基本完成;突发的大事发生一起;有起色的工作也可算一件;缺乏之处,枚不胜举
现总结如下: 一、 员工的招收与培训始终是首要工作
宾馆服务业在社会的各角落快速崛起,导致服务生匮乏,从而形成员工流淌性较大
因此,中心各部门经理千方百计制定措施,挖掘人才
实行的方法是: 1 、以中学毕业生为窗口,把亲戚伴侣发动起来,先让人才进入我单位观看、体验,哪怕是季节工、暑期工、钟点工都热忱地引进来
2 、提升工资、福利待遇,让大家感到有荣誉感、实惠感
3 、加强环境管理,让大家有一个平安的气氛,能够安下心来工作
4 、最终与新员工的父母、亲戚多方沟通,消退大家观望、跳槽的思想
一年来,办公室协作客房部,餐饮部做了大量的此项工作,效果明显好转
二、 加强职工灶管理,提升饭菜质量
年初,依据员工意见箱反映、部门经理与员工座谈,职工灶的确需要强化内部管理,特别是师傅的配置,主食与冷、热菜师傅要分开,通过多方打听,我们换了两位师傅,每个星期制定出菜单并上墙告示,桌面、地面卫生着专人负责清洁,通过一段时间磨合观看,的确收到了不错的效果
在此基础上,办公室又制定了削减铺张的措施,早晚以素食为主,多购进新颖萝卜、白菜等,受到宽敞员工的全都好评,并且降低了原料本钱
三、 促成并主动协作纪检委的进驻与服务工作
3 月初,中心上下会议萧条,散客也相应削减,连续几星期门庭冷落,恰好这时忻州市纪检委领导来奇村考察基地,办公室第一接待到郭主任,马上引起高度重视,并快速向中心领导电话汇报,中心领导又请示省局,用了一周的时间,排解了种种困难
4 月份,初步形成协议, 5 月 1 日 开头装璜,并已起费
半年来,实现营业额超过百万元