办公室年度总结办公室年度总结（1） 从去年 9 月 24 日到今年 9 月 24 日，我站处于建设的筹建阶段，做了许多工作，逐渐实现了管理法律规范化，推动站务工作开展建设
在我兼职办公室以来，工作有些不足，但也有一定成绩，具体完成工作情况如下： 一、事务办理 在今年的工作中，办理各项事务是我站各项工作的重中之重，综合办理全力参加，准备资料，制发相关文件，做好接待工作，就青年文明号，论文竞赛核准等问题作出了我室微薄的力量贡献
二、本职任务 1、配合站领导行多次反复论证、修改完善相关管理制度，做好门票征收任务工作，做好现场与景区公路维护的安全工作； 2、不断学习，深化了解有关集团公司政策、文件精神，并寻求多方支持，历经长达一年的艰苦学习训练，严格根据门票管理办法执行，堵漏增收，实现门票共计征收门票费万元，共计接待游客万人
其中：20xx 年 9 月 24 至 12 月底共计实现门票收入万元，今年初至 9 月 23 日共计实现门票收入万元
游客构成：总体以散客为主，散客人数为万人，占总人数的%，旅行社总人数为万人，占总人数的%，其中：康桥旅游社 5984 人，康华旅游社 4608 人，新闻旅游社2993 人，半岛旅行社 2392 人，风雅旅行社 616 人
三、制度建设 为法律规范员工个人行为，提高工作效率，使各项工作能有条不紊的开展，逐步靠拢集团精神，构筑我站特有面貌，我室根据工作实际需要，结合领导要求，对工作方法、程序、纪律等方面进行了法律规范
1、为考核提供依据，我室对内自主设置兼职岗位 8 个，分别分为办公室、稽查队两大块，相对独立；其中办公室分管文档、人事劳资、医疗保健、业余文化、伙食管理、公路养护 6 个辅助兼职岗位，其间与更管理人员有工作的分歧，但是为了工作，大家都相互扶持、帮助，将工作逐渐抓起来，由于违纪情况发生的次数频频出现，先后制定了伙食管理制度、文档管
