医院办公室医德医风工作总结参考 医院办公室医德医风工作总结参考范文 在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院依据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建立的指示精神，巩固树立“救死扶伤、爱心奉献〞理念。切实解决老百姓反映猛烈的“看病难、看兵贵〞问题。医德医风工作又取得了喜人成果，现将我院的医德医风状况介绍如下。 一、连续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政特别重视思想教育，利用?同煤三医院报?、?党办通讯?、?医德医风简报?作为思想武器，主动宣扬医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织宽敞职工学习了?八荣八耻?，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使宽敞职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。依据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了宽敞医护人员效劳矿工的热忱，同时，印发了?同煤三医院员工行为标准?从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献〞，医院效劳理念是“患者至上、诚信第一〞，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献〞，同时也加强了廉洁文化建立，这样从企业文化上标准了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的?八不准?和省卫生厅下发的?十不准?以及?医院各类人员医德标准?;医德医风办对新支配人员和实习生也进展系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达 1%。 二、深化患者中间调查争辩，切实解决患者急需解决的问题。 调查争辩是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深化病区、门诊患者中进展效劳满足度调查，对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况征询患者的看法和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及看法本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的看法或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为便利家住四周的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为便利患者恢复熬炼修整了后花园，购置了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长...
