卖鞋销售技巧和话术 卖鞋销售技巧和话术 卖鞋子的销售技巧？很多人虽然从事该职业，但其实也没把握多少技巧，下面是我细心整理的卖鞋销售技巧和话术，欢送大家共享。 卖鞋销售技巧和话术一： 卖鞋子销售技巧和话术第一种状况是： 主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台，营业员问一声“您买什么？"顾客听到这句问话不仅不承受，反而问营业员：“不买是不是不能看啊！"双方都很犯难。 卖鞋子销售技巧和话术其次种状况是： 由于营业繁忙或受其他客观条件影响，有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话。 卖鞋子销售技巧和话术第三种状况是： 有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。在这些状况下，我们就要找好时机问话。 当顾客在柜台前停留时，当顾客手摸商品或与其他顾客协商 谈论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询问的好时机。语言确定要文明、礼貌、恳切、亲切，用恰当地称呼说好第一句话。如：小姐、先生、您需要什么？动听的用语言，变为主动。如柜台营业员正在整理商品，没留意柜台前来了顾客，这时顾客冲营业员喊：“小姐，把这件衣服拿过来我看看。"营业员应马上放下整理的商品走过来，边搁下衣服边问道："您穿还是别人穿？"这句问话就属于动听，由被动答话转为主动问话，可为整个效劳过程顺当进展奠定根底。灵敏机动，随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住"小姐，您买什么？""先生，您要什么"不放。 卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点：问话要随机应变。 首先：对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵敏地确定问话的内容。主动性问话，能消退顾客的疑虑，同时也能快速地了解顾客的来意，为下一步的效劳供应依据。 接着：我们的答复：当客人选择商品感觉价格太高时，营业员对这一问题有两种答复方法：一种是“这种商品虽然价格稍高了一点，但质量很好"，另一种是"这种商品虽然质量很好，但价格要稍为高一点。"这两句话虽然只是前后挨次颠倒了一下，但给人的印象却完全不同。 前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好，即使价格高也值得买。依据顾客的表情答复顾客的询问。这是指营业员一边观看顾客的反响，一边答复顾客的询问，从而了解顾客对商品的'看法，以便确定自己的答复方式。如顾客向营业员征询说：“我穿哪种花色好？〞营业员手指一种对顾客说：“我觉得这种花色特别好看，您认为呢？〞假设顾客说：“不错，的确很好看"，营业员就可以连续介绍。假设营业员把朴实的把戏拿...
