口腔科设备清单 口腔科设备清单 20xx 年口腔科在院领导的正确领导及具体指导下,全科人员积极工作,树立和落实“以人为本”的科学进展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建*医患关系放在首位,积极配合院内各科的会诊工作,在本科人员的共同努力下,顺利完成全年的工作计划
一、20xx 年工作情况 1 月到 11 月完成门诊人数为 20452 人,经济收入为 4404954
8元与 20xx 年同期比有所提高 二、加强服务意识,提供优质服务 1.全科人员积极参加医院组织的优质服务培训活动,不断改进医患之间的沟通技巧,改善医患之间的信任感
2.理*安排患者的诊疗工作,缩短患者的候诊时间,对患者的意识及工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象
3.实行工作随访制度,对疗后的患者进行电话随访,询问疗后的情况及复诊时间 三、岗位培训及继续教育 每月科室组织学习,病例讨论,*作训练,安排人员外出参加学术活动,提高自身的诊疗水平,缩短患者的就诊次数
四、工作不足之处 因人员的素养及场地,设备等条件,特别是未配备口腔cbct,x 光机等,工作的进展也有所限制
五、急需解决的问题 1.牙科手机,多支手机无法维修,需要理换 2.牙科喷砂机,现有的喷砂机无法维修,需要更换 新的一年我们将面临更大的困难和挑战医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍建设,提高人员综合素养,提高服务质量,完成新的一年的工作计划及进入新医院准备工作
口腔科设备清单 一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全 病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标
如何保*病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关怀的话题
对患者安全管理,最大程度的保*患者安全也是实行住院总制度的预期目标