商务礼仪培训心得总结 100 字范文精选 商场如战场，在商场上注重礼仪是一项业务成功的基础条件。注重礼仪也会给合作对手一个良好的印象，也是尊重他人的表现。今日的我为您精心选择了几篇关于商务礼仪培训心得总结的优秀范文，感兴趣的快来和我一起学习吧!希望我的整理能够对你有帮助! 商务礼仪培训心得总结一 礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,我选修了”商务礼仪”这门课程。经由过程这一个学期的学习,我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识,不仅拓宽了知识面,并且许多东西能够应用于生活与工作中 这学期我们主要学习的礼仪内容为： 一、商务礼仪形象,包括仪容形象、仪表形象、仪态形象和语言形象。 良好的形象是一壁具备强大号召力和感召力的旗帜,因为它是企业文化和个人全部内涵的外现,因而它是一个企业和个人谋求生存、进展和进步的一个战略性问题。 二、商务应酬礼仪,包括商务介绍、商务名片、商务访问和商务接待。 三、社交语言技术,包括招呼的语言艺术、自我介绍的语言艺术、提问的语言艺术、拒绝的语言艺术、电话通讯的语言艺术。 四、商务谈判礼仪,包括谈判态度、谈判形象协议判词言。 五、涉外礼仪和各国禁忌。 在学习各个礼仪之前,有两个重要的概念我们应熟记于心。 何为礼仪?礼仪的概念很多,仅从老师给的内容来讲可以分为意义广泛和狭义。从意义广泛上看,它等于礼节加仪式加礼貌;从狭义上看,它建立在对他人的关怀、尊重和关爱之上,许多人在社会交往中配合遵守的行为准则和标准。 何为商务礼仪?商务礼仪是公司或者企业的商务职员在商务活动中,为了塑造个人和组织良好形象,对交往对象表示尊敬与友善的标准或者程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,包括”商务礼节和仪式”两方面内容。 礼仪在我们的生活中扮演着举足轻重的角色,当我切身经历了三次商务活动后,我更加领悟与了解到礼仪的重要性。 首届接触化妆品是在高三毕业那年。高中的紧张生活使我们变得焦虑烦躁,从而也就没有闲暇时间来认真看自身的形象问题。但,花儿到了该开的季节天然就会寻求一种脱俗与典雅的漂亮,而那一刻正是我初次接触形象礼仪这个外在的编织法宝。 踏入宣讲室的刹时,我就被一种奇异的感觉所包围--粉色的讲台上放着五颜六色的花朵,镶有金色花边的告白牌竖立在讲台的两侧,屏幕上赫然的用彩色大字标示着”漂亮不只一壁,心动不止一刻。”。然而最吸引许多人眼球的要属产品顾问小姐和宣讲讲师们--她们的言谈举止中透露着成...
