压力缓解游戏这些速成的游戏,练习以及活动为你提供了迅速、有趣的压力缓解途径——无论它们来自何时,来自何地;是在早晨的上班时间,坐在计算机前,还是为了应付难以相处的家伙。为了让压力不再成为压力,甚至变得有趣,《今日心理学》的主编罗伯特·爱泼斯坦(Robert Epstein)创建了数十个游戏,它们涵盖所有主要的控制压力与放松技巧,全都经过科学讨论确证有效。为所有人而写的书:从埋头事务、时间紧迫的办公室职员到出席重要会议的经理,甚至那些拥有众多听众的演讲人。这一制造性的压力缓解游戏集:帮助缓和工作与生活中的高压、超级简单的放松练习、个人与团体均适用、包括 50 个活动与技巧——大多数耗时都不超过 5 分钟作者简介:罗伯特·爱泼斯坦博士是《今日心理学》的主编,是美国国际大学的讨论员。爱泼斯坦博士从哈佛大学获得了博士学位,《时代》、《纽约时报》和《发现》杂志曾报道过他的讨论成果。他的通俗文章也常出现于《华盛顿邮报》和《读者文摘》上。激励游戏——[美] 罗伯特·爱泼斯坦 [美]杰西卡·罗杰斯着 王永钦 译上海科学技术出版社,2024 年 1 月版,32 元你知道......吗?■ 组织混乱是你生活中压力的主要来源之一和降低激励的因素?■ 匿名是激发不拘一格制造力的最重要的因素之一?■ 意志力是获得活力的最无效的手段,但技能则是重要得多的方法。对致力于激发自己和团队的管理者、领导人和个人来说,这是一本轻松的游戏书,该书建立在严格的行为讨论的基础之上,绝对不是空话。本书收集了几十个简便快捷的游戏和练习,还有两个独特的测验,你可以用它们来测量你的“激励能力”并由此选择你最需要的游戏。这些激发活力的游戏有助于参加者:* 获得个人和团队激励* 制造激励环境* 用色彩来激发情绪和活力* 克服厌倦* 激发绩效* 克服失败* 杜绝拖延* 还有很多很多……作者简介:罗伯特·爱泼斯坦(Robert Epstein)博士是《今日心理学》的主编,是美国国际大学的讨论员,爱泼斯坦博士从哈佛大学获得了博士学位,他的讨论成果曾在《时代》、《纽约时报》和《发现》杂志有过报道。他的通俗文章也常出现于《华盛顿邮报》和《读者文摘》。客户服务游戏——[美] 佩吉·卡劳 [美] 瓦苏达·凯瑟琳·戴明 着 李炜 译上海科学技术出版社,2024 年 1 月版,32 元将你们的客户服务代表变成公司最大的资产!客户服务代表、销售人员和技术服务人员等一线工作人员常常要与公众打交道,他们既...