停车场管理规章及内容为树立品牌,提高在用户心目中的良好企业形象,与用户建立良好的社会关系,特规范停车场管理人员的工作职责,特制定此制度。岗位职责:项目经理职责1.1.1 依据停车管理服务合同,对停车场经营、管理、安全负责。1.1.2 实行小时轮流值班,服从统一安排调度。1.1.3 熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况,合理部署安排。条件允许的情况下,优先保证专用客户、包月客户、协议客户使用车位。1.1.4 负责在本车场贯彻执行公司质量管理体系、规章制度、决议决定和各项工作要求。1.1.5 负责本项目部门员工队伍的建设、工作管理、生活管理,人员招聘、培训、调配、考核、奖惩。1.1.6 负责监督和落实车管员岗位职责,对车管员进行考核。1.1.7 对所辖管理人员、员工合理分配工作,让每个人都能知道该做什么、该怎么做。1.1.8 负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。1.1.9 遇突发事件,参考按照相关预案灵活处理,认真填写《停车场突发事件处理记录表》。上报事件及时并尽力获得已上报证据。1.1.10 负责对车管员进行岗位培训、安全培训、训练工作,不断提高车管员服务技巧和安全防范意识。1.1.11 定时与甲方协调沟通有关停车管理工作。1.1.12 完成公司下达的其他任务。1.1.13 负责项目设备,设备物资的保管和维护保养。1.1.14 负责对本项目成本控制工作。1.2 项目主管职责1.2.1 在项目经理的领导下全面配合项目经理的工作,完成停车场管理工作。1.2.2 对公司下达项目的经营、安全、管理工作任务,要配合项目经理,保质保量按时完成。1.2.3 熟悉停车场工作、环境,熟悉掌握各岗位要求。1.2.4 按照项目经理要求定期组织员工会,布置工作。1.2.5 组织员工按规定进行交接班,检查交接班记录及物品交接情况,协调解决交接班之间未完成的事项。1.2.6 对各个工作岗位进行不间断的检查,及时纠正不合格现象。1.2.7 负责配合经理处理解决停车场突发事件和一般事件。1.2.8 负责组织对员工的业务培训和指导。1.2.9 配合经理对停车场的设备设施安全巡视、检查和组织员工进行安全培训、安全演练,以提高员工的安全意识,杜绝安全事故发生。1.2.10 协助经理进行员工管理,队伍建设,在项目经理不在工作岗位时,代行项目经理职责,对车场经营管理工作负全责。1.2.11 完成公司下达的其它任务和临时交办的任务。1.2.12 协助项目经理进行员工管理、队伍建设。1.3 进出口岗职责1.3.1 负责对停车场进出车辆的管...