大堂营销个人工作心得范文五篇 #大堂营销个人工作心得范文 1# 信用卡作为一种现代化的支付工具，其便捷、个性、透支的特点逐渐被越来越的人所接受
并且随着市场支付方式的多样化：PoS刷卡、网上支付的深化进展，信用卡支付的市场基础愈加扎实，进展空间愈加宽阔
我行信用卡营销起点早、种类多、个性化特征明显，给了客户充分的选择空间，并且我行服务网点众多，客户还款、咨询都非常便捷，这些都是我们营销建行信用卡很好的切入点
下面我就银行大堂怎样营销信用卡谈一下自己的看法： 一、全面撒网，主动出击 在大堂服务中，大堂经理每天要接触各种各样的人群，目标群体很多，有时候只要你开口打一声招呼，说一个问候，加一句“您有建行信用卡吗
”，就很有可能成功营销一张建行信用卡
道理很简单就是“多开口”
二、赠品诱惑 客户的需求各式各样
在营销时，我们可以选择配送一份小礼品给客户，有时候客户并不是看中了建行信用卡的这个产品，但她可能喜爱你送给她的赠品，特别是针对于女士，一个美丽的环保袋，一个精致的手电筒都可能引起她办卡的欲望
三、填单“陷阱” 客户在填写业务凭证时，你可以在业务凭证下面垫一张信用卡申请表，有时候客户一不小心就一起填完了，特别是在填写电子银行及开户凭证时，一不小心填完的客户很多，再加上你的营销诱导，一张完整的信用卡申请表就填写成功了
四、配合作战 大堂经理在服务客户时，有时候会遇到那种谨慎型的客户，向她营销信用卡时死活不同意办
你可以复印好身份证，让她带好信用卡申请表去办业务，为柜台营销制造机会
五、网络申请，节约时间 对于那种主动上门来办理信用卡的客户，你可以推举他直接在电子银行服务区的电脑上填写申请资料，一来可以加快信用卡申请进度，二来可以在电脑上给客户演示信用卡的开通、查询及还款功能，增强客户使用建行信用卡的信心
最后一定要留联系方式给客户，让客户在开通使用建行信用卡时无障碍
