xxxxx 天网代维管理制度为了法律规范公司信息系统的管理维护,确保系统硬、软件稳定、安全运行,结合公司实际,制定本制度。制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。一、信息机房管理1、硬件配备及巡检、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。、各单位机房管理人员应定期(如每月或每季度)对机房硬件设备设施进行巡检,以保证其有效性。、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录,并仔细填写。2、出入管理、严禁非机房工作人员进入机房,特别情况需经信息中心批准,并仔细填写登记表后方可进入。、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋。、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。3、安全管理、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即根据应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。、未经批准,不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置;、软件系统的维护、增删、配置的更改,必须按规定详细记入相关记录,并对各类记录和档案整理存档。、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。、机房内严禁吸烟、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房宁静。、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如聊天、玩游戏),对外来存储设备(如 U 盘、移动硬盘等),做到先杀病毒后使用。、机房严禁乱拉接电源,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查,保障机房安全。4、操作管理、机房的工作人员不得擅自脱岗,遇特别情况离开时,需经机房负责人同意方可离开。、机房工作人员在有公务离开岗位时,必须关闭显示器。、每周对机房环境进行清洁,以保持机房干净;每季度进行一次大清扫,对机器设备检查与除尘。、严格做好各种数据、文件的备份工作。服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。5、运行管理、机房的各类计算机设备,未经负责人批准,不得随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。、各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场...