企业的新老交替、人员流动是很正常的事,所以我们每个企业都会有新人,针对于新员工的培训信任很多企业也都很完善,有的还特地制定出详细的培训计划,把培训期根据工作内容划分成多少天来完成,然后规定多长时间完成培训内容,然而制度制定出来以后它可能也仅仅是制度,因为执行制度的是人,而人在执行制度的时候因为缺乏激励或者对于制度本身的理解,所以就很难免会出现未按制度做事的情况了。以下是关于新员工培训的 2 个案例:A 是刚从学校出来的员工,到岗位后部门给了他一份培训计划表,里面是他独立上岗前必须要掌握的项目以及每天的学习进程,然后上级把 A 交给了岗位的老员工 B 来带,B 很少主动带 A 去熟悉岗位的事,基本上都是让 A 自己去了解,A 觉得很郁闷,一时不知道怎么下手去学,问 B 又不怎么耐烦,结果根据学习计划的期限到了,A 还是没完全学会岗位的东西。C 也是刚从学校出来的员工,到岗位后部门同样也根据培训计划表安排了了 D 教导 C,D 还算热情,在上班的时候基本也都比较主动来教 C,很多时候也不等 C 来问,自己做什么就说什么,几天下来 C 觉得很吃力,因为每天都那么多内容,一下子很难接受,本想跟 D 说,但看到 D 那么仔细的样子又不好意思,结果根据培训计划到独立上岗的时间,经考核 C 还是有很多事情不了解,问原因是接受的太多了,记不住那么多。其实在新员工培训这块,很多公司不乏完善的制度,可能还有很多公司具有时间性的培训细节,就是几点教什么,但是制度有了,结果却没有得到很好的执行,原因何在呢?我想主要的原因可能有以下几个方面:1、制度是靠人在执行,完善的制度并不代表就有强的执行力,在一个岗位里,老员工的工作量很大,假如还要带新人,且没有任何好处(激励),那么大家在带之前首先可能就会踢球,你不想带我更不想带,结果领导钦点,没办法了,那就硬着头皮来带吧,那么在不情愿的情况下,也就很容易出现案例 1 的情况;2、还有的是岗位急需要人,希望新员工能够尽快掌握岗位的技能尽快上岗,所以在教导时恨不得新人一天里就把全部都吃下去,由于教导的东西太多,欲速则不达,新员工不仅没有在预定的时间内独立上岗,相反到预期的时间新员工还有很多东西没有掌握;3、制度的东西不管大小公司都是相对比较完善的,但还没听说过一家公司倒闭是因为制度不够多不够好,但是往往制度的制定都是属于闭门造车型,几个人把制度弄出来了,但是这种制度又未能...