关注民生为重要工作市委办公室在市委的正确领导下，近年来。把关注民生作为开展工作的重中之重，恪尽职守，全心全意想群众所想、急群众所急、谋群众所需，取得了显著效果，以最优质的服务得到基层和群众的充分肯定和好评。一、深入调查研究，在访问民情中反映民意。党委办公室工作与群众利益直接相关，只有认真履行服务为民的职责，多提富民、安民的决策建议，多办为民、利民的实事好事，才能把最广大人民群众的根本利益维护好、实现好、发展好。为真实全面地了解群众疾苦，反映群众呼声，我们充分整合全市调研力量，建立健全课题调研组与专家学者、责任单位、干部群众四位一体的良性互动机制，深入基层、企业、街道和农村，对群众关注的焦点、热点等重大问题进行了大量细致的调查研究，并对掌握的情况进行综合提炼，从动态中把握规律性、从苗头中发现倾向性、从偶然中预见必然性，为市委领导解决民生问题提供真实可靠的信息和科学合理、切实可行的意见建议。年共组织开展了新农村示范村建设、节能减排、洞庭湖污染治理等40多次大型调研活动，形成了一批有份量的调研成果，并直接进入了市委决策。如，把的旧城改造与新城拓展结合起来，扩大城市规模，把生产配套和生活配套结合起来，增强城市功能，把文化建设与生态建设结合起来，提升城市品位；突出资源节约和生态环境保护，加强洞庭湖、南湖等重点区域的生态保护等建议，都得到了市委领导的高度重视，有不少建议写进了市委的工作报告，取得了很好的社会效益和经济效益。党的十七大召开后，我们又及时建议市委按照构建社会主义和谐社会的总要求和共同建设、共同享有的原则，不折不扣地落实各项惠民政策，坚持教育优先发展，努力实现学有所教；实施扩大就业战略，努力实现劳有所得；完善医疗卫生服务，努力实现病有所医；健全社会保障体系，努力实现老有所养；注重解决住房问题，努力实现住有所居，被市委领导采纳，并在市委工作报告中郑重承诺坚持发展为了人民，发展依靠人民，大兴为民之举，多办利民之事，大幅改善民生，让全市人民共享发第1页共4页展的成果。年，全市用于社会事业发展和改善民生的财政投入大幅增加，教育投入12亿元，同比增长49.5%；医疗投入3亿元，同比增长92.5%。就业和社会保障扩大，新增就业6.4万人，新增农村劳动力转移就业6.5万人。农村义务教育阶段学生杂费免除率达到100%。二、认真接访处访，在倾听民声中化解民怨。市委办公室是群众反映诉求的一条重要渠道。做好信访接待工作，不仅能让群众说出自己的心声、发泄心中的怨气，而且能够解决群众的实际困难，维护社会大局稳定。我们转变观念、改进作风，对群众来访耐心受理，认真记录，及时交办，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。并着眼于解决群众关心的利益问题，坚持“急事急办，特事特办，困难的事努力办，麻烦的事尽力办”、“宁可我们千难万难，不让群众一时为难”的原则，从接访、处访、息访等各个方面全方位加强协调，追踪落实。年，我们共接待上访群众640批次3620多人，其中10人以上集访80批次890多人，基本做到了上访者满腹牢骚而来，满意高兴而去。如，近几年，随着我市旧城改造力度明显加大，拆迁所引发的矛盾在所难免。年至年，仅楼景区建设就拆迁房屋12万平方米，涉及居民4000多人。由于在拆迁补助标准和补助金额发放时间上存在一些争议，一些单位和居民有埋怨情绪，抵制拆迁，并多次到市委集访，发泄不满。为了推进景区建设顺利进行，我们对拆迁范围内的50个单位逐个上门进行解释说明，并帮助拆迁难度较大的3个省垂直单位和14个特困企业协调联系临时办公场地、减少土地征用费、增加特困职工困难补助等，得到了单位和职工的认可，使整个景区1520户共20多万平方米的拆迁任务如期如质完成。年10月，市塑料一厂30多名职工几次到市委集访，反映该厂一名职工将工厂一生产车间大门强行锁住，导致该车间10多天无法正常生产，大家情绪激动，强烈要求市委主要领导出面干预。我们热心受理，并派出精兵强将3次下到该厂调查走访，做耐心细致的工作，使问题得到解决，矛盾得到化解，该厂职工非常满意。三、强化督促检查，在落实民需中改善民生。我...
