客房管理员爱岗敬业演讲稿 敬重各位领导，员工同事们： 大家好！我是一名从基层做起来的客房管理人员，多年来在酒店的正确领导下，在员工同事们的支持关怀下，我根据酒店的工作精神和工作部署，贯彻“客户至上，服务为先”的工作思路，团结带着全体客房员工刻苦勤奋、认真努力工作，完成了全部工作任务，取得良好的工作成果，为酒店健康持续进展作出了自己的奉献。下面，依据上级领导的支配和要求，就自己近年来的工作状况向领导和员工同事们做如下汇报，如有不当，请批判指正： 一、认真努力学习，提高政治思想觉悟和业务工作技能 客房是酒店经营的一个重要载体，客房工作的好坏直接影响到酒店的形象声誉和经济效益。作为一名客房管理人员，我深感自己责任重大、担子不轻。为管理好客房，让客户满足，提升酒店经济效益，我认真学习酒店的工作精神和纪律制度，认真学习客房管理业务学问，以提高自己的政治思想觉悟和业务工作技能，能够根据酒店的工作精神和决策部署，全面管理好客房，提高服务水平。我要求自己始终忠诚于酒店，把酒店的利益放在各项工作的首位，时刻维护酒店的利益，绝不做任何有损于酒店的事。我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完善与高效，提高客户对我们客房服务工作的满足度。 二、尽心尽职工作，全面完成工作任务 一是加强学习教育，建立坚韧客房员工团队。客房工作的好坏，服务水平的凹凸，客户是否满足，关键在于员工。我多年来加强对客房员工的学习教育，建立一支坚韧的客房员工团队，能够全面做好客房服务工作，切实让客户感到满足。我对员工开展深化细致的思想工作，进行职业道德、个人品质方面教育，传达酒店领导的工作精神和工作要求，讲清楚酒店进展给员工带来的好处，使每个客房员工提高思想政治觉悟，喜爱酒店，喜爱本职岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增添执行力，提高工作效率和服务水平，促进酒店健康、持续进展。我加强对员工工作业务技能培训，提高员工的接待水平，让客户感到满足；提高员工清扫房间的技能，确保房间卫生、洁净；提高员工的查房技巧，维护客房的稳定平安。我要求每个客房员工做到爱岗敬业，真诚服务，牢记自己的服务标准、服务内容，娴熟把握服务技能技巧，不断提升工作效率和服务水平，让客户在我们酒店客房享受优质服务，感受旅途的欢乐，并留下美...
