提高成交几率的经典话术1.顾客讨价还价时回答：沉默一段时间以后， 亲 , 很抱歉，店铺的价格都是经过再三考虑的，利润真的很有 限，所以请您多多的理解我们。2.顾客拿便宜货对比时回答：亲，我们的产品不能保证是 价格 最低的，但是我们可以保证我们的产品质量和我们 的服务 最好的。 （一定要去强调我们的产品质量和我们的服务， 因为我们的价格没有优势，但是质量和服务我们是有优势的。这样的话会让我们的买家觉得还是有很大的可信度的）3.顾客提出不合理的要求时回答：亲，很抱歉的，我们对每一个顾客都是公平和公正的，所以还请您理解和支持。一般顾客会觉得我们真的是对每一个顾客都是一样的，而不会再提出特别不合理的要求。我们还可以继续的说：亲， 您还可以继续的考虑下，再购买那也是没有关系的。因为我们这样说的话， 表明我们不是求着买家去买，不是因为顾客不买了，我们的宝贝就卖不出去了或跟顾客讲明，我们的折扣一般只有 8 9 折，不要打折扣打的很低很低，会让买家觉得我们的商品质量有问题或告之顾客，店长规定了几折，没有更大的优惠。在赠送礼品时，不要给顾客太多的礼品，不要因为顾客要什么就给什么，要有一定的原则在，否则会让顾客觉得我们的产品质量不好4.当顾客说你的运费比别的卖家高而心生疑惑时回答：亲， 我们不会多收您一分钱的，快递公司收我们多 少 ，我们就收多 少 哦。 或者：也许我们还不是大卖家，我们的发货量还是有限的，还享受不了大的折扣，但是请您放心我们是不会再快递上多收您钱的5.顾客犹豫不决时犹豫买还是不买，我们可以这样回答：亲， 您选择的这款真的是很不错的哦，很适合您，所以亲不用再犹豫了哦。当买家犹豫要不要买时，我们要给其肯定的答案，而不是让买家自己选择要还是不要。或者：亲， 您也可以慢慢的选择，因为我们店铺里面的顾客现在人比较多，我要先接待别的顾客，因为人家在下单，亲您选择好了之后再告诉我6.顾客拍下宝贝付款时回答：亲，非常感谢您对我们的支持，我们会尽快的帮您安排发货的 然后核对下买家拍下的商品和地址 结束语（感谢亲的光临，亲假如对我们的商品满意的话给我们 5 分好评，如有什么问题的话请及时的联系我们哦）问候语(最重要的，给客户客户的第一印象就是要热情，专业，微笑服务)A.亲，您好，在的，有什么可以为您服务的呢B.亲，在么是不是在忙呢麻烦亲看到留言回复一下哦。怎么解释低价销售：(现在大家都是在做活动嘛，低价销售...
