专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024版智能化信息服务与支持协议版本合同目录一览第一条:定义与术语1.1合同当事人1.2合同标的1.3智能化信息服务1.4支持服务第二条:合同标的与服务内容2.1智能化信息服务的范围2.2支持服务的范围2.3服务期限第三条:技术支持与培训3.1技术支持3.2培训服务第四条:费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条:保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3例外情况第六条:知识产权6.1知识产权归属6.2授权使用第七条:违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八条:争议解决8.1争议解决方式8.2管辖法院第九条:合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条:一般条款10.1通知与送达10.2完整协议10.3不可抗力10.4法律适用10.5合同附件第十一条:合同附件11.1服务项目明细表11.2技术参数和要求11.3培训计划第十二条:其他约定12.1技术支持12.2服务满意度评估第十三条:合同的签订与续签13.1合同签订13.2合同续签第十四条:合同的解释与执行14.1合同解释14.2合同执行第一部分:合同如下:第一条:定义与术语1.1合同当事人1.1.1甲方:指(甲方全称)1.1.2乙方:指(乙方全称)1.2合同标的1.2.2支持服务:指乙方为保证智能化信息服务的正常运行,提供的技术支持、维护、升级等服务。1.3智能化信息服务1.3.1服务内容:乙方根据甲方提供的需求文档,提供相应的智能化信息服务,包括但不限于数据处理、分析报告、智能推荐等。1.3.2服务标准:乙方提供的智能化信息服务应符合行业标准,并达到甲方的业务需求。1.4支持服务1.4.1技术支持:乙方提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持,解决甲方在使用智能化信息服务过程中遇到的技术问题。1.4.2培训服务:乙方应为甲方提供必要的操作和维护培训,确保甲方能够熟练使用智能化信息服务。第二条:合同标的与服务内容2.1智能化信息服务的范围2.1.2乙方提供的智能化信息服务应覆盖甲方业务需求所涉及的领域。2.2支持服务的范围2.2.1乙方提供包括但不限于技术支持、维护、升级等在内的支持服务,确保智能化信息服务的正常运行。2.2.2乙方应在合同约定的服务期限内,提供724小时的服务响应。2.3服务期限2.3.1本合同的服务期限为(起始日期)至(终止日期)。2.3.2服务期限届满后,如甲方继续使用乙方提供的智能化信息服务,应与乙方签订新的服务合同。第三条:技术支持与培训3.1技术支持3.1.1乙方提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持,解决甲方在使用智能化信息服务过程中遇到的技术问题。3.1.2技术支持响应时间:乙方应在甲方提出技术支持请求后(指定时间)小时内响应,如遇紧急情况,应立即响应。3.2培训服务3.2.1乙方应为甲方提供必要的操作和维护培训,确保甲方能够熟练使用智能化信息服务。3.2.2培训内容:包括但不限于智能化信息服务的使用方法、功能介绍、操作手册等。第四条:费用与支付4.1服务费用4.1.1本合同的服务费用为(金额),甲方应按合同约定的付款方式支付。4.1.2服务费用不包括因甲方原因导致的额外费用,包括但不限于现场支持的交通、住宿费用等。4.2支付方式4.2.1甲方应通过银行转账的方式,将服务费用支付至乙方指定的账户。4.2.2甲方应在合同签订后的(指定时间)内支付服务费用。4.3费用调整4.3.1在合同执行过程中,如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整。第五条:保密条款5.1保密义务5.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.1.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.2例外情况(1)依法应当向行政机关、司法机关提供的情况;(2)双方事先书面同意的情况;(3)公众已知且不涉及双方保密信息的情况。第六条:知识产权6.1知识产权归属6.1.1乙方保留对其提供的智能化信息服务的知识产权,包括但不限于软件著作权、专利权等。6.1.2甲方在使用智能化信息服务时,不得侵犯乙方的知识产权。6.2授权使用6.2.1乙方授权甲方在合同约定的范围内使用智能化信息服务。6.2.2甲方未经乙方书面同意,不得将智能化信息服务转让...