专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年版SaaS服务条款模板协议版本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限1.4服务更新和升级2.技术支持与维护2.1技术支持2.2系统维护2.3故障处理3.用户注册与账户管理3.1用户注册3.2账户信息维护3.3账户安全4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整4.4发票开具5.保密条款5.1保密义务5.2例外情况5.3保密期限6.知识产权6.1知识产权归属6.2授权使用6.3侵权责任7.违约责任7.1用户违约7.2服务商违约8.服务终止与解除8.1服务终止8.2解除合同9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同的生效、修改与解除11.1合同生效11.2合同修改11.3合同解除12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.附则13.1定义与解释13.2合同的完整性13.3独立条款14.其他约定14.1附加服务14.2附件14.3补充协议第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1服务概述本合同项下的服务是由乙方提供的SaaS服务,甲方同意按照本合同的约定使用乙方提供的服务。1.2服务范围乙方提供给甲方的SaaS服务包括但不限于:(1)软件使用许可;(2)技术支持服务;(3)系统维护和升级服务;(4)培训服务;(5)其他增值服务。1.3服务期限本合同的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。除非本合同另有约定,服务期限届满后,甲方如需继续使用乙方服务,应提前一个月通知乙方,并与乙方签订新的服务合同。1.4服务更新和升级乙方应不断改进和升级提供的SaaS服务,保证服务的先进性、稳定性和安全性。甲方应按照乙方的通知及时进行serviceupdate,以享受最新的服务功能和技术支持。第二条技术支持与维护2.1技术支持乙方提供电话、在线客服或现场支持等方式,为甲方使用乙方服务提供技术咨询和指导。2.2系统维护乙方负责监控和管理乙方提供的SaaS服务,确保服务的正常运行。对于服务中出现的问题,乙方应立即进行调查和解决。2.3故障处理如甲方在使用乙方服务过程中遇到任何故障或问题,甲方应立即通知乙方。乙方应在接到通知后4小时内响应,并根据情况提供解决方案。若故障影响甲方正常业务,乙方应承担相应的违约责任。第三条用户注册与账户管理3.1用户注册甲方应按照乙方的要求提供真实、准确、完整的注册信息。甲方应对所提供的注册信息承担责任。3.2账户信息维护甲方应定期检查和更新账户信息,确保其准确性。甲方同意及时接收乙方发送的各种通知。3.3账户安全甲方应妥善保管账户密码,并确保不超过授权范围的使用。如甲方发现账户异常或密码泄露,应立即通知乙方。甲方应对因未履行安全义务而造成的损失承担责任。第四条费用与支付4.1服务费用甲方同意按照乙方提供的价格表支付服务费用。价格表附件为本合同不可分割的一部分。4.2支付方式(1)银行转账;(2);(3)支付;(4)其他双方约定的支付方式。4.3费用调整如乙方因市场环境、政策法规等原因需调整服务费用,乙方应提前30天通知甲方,并经双方协商一致后签订补充协议。4.4发票开具乙方应按照甲方的要求开具正规发票。如甲方需要乙方开具增值税专用发票,乙方应按照甲方的要求提供开票信息。第五条保密条款5.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。保密信息不包括已公开的信息,或甲方已事先同意公开的信息。5.2例外情况(1)依法应向行政机关、司法机关提供保密信息;(2)为履行本合同,向第三方透露保密信息,但需尽到保密义务;(3)其他双方约定的例外情况。5.3保密期限双方的保密义务在本合同终止或履行完毕后持续有效,仍应遵守本合同约定的保密义务。第六条知识产权6.1知识产权归属乙方对其提供的SaaS服务及相关软件享有知识产权。未经乙方书面同意,甲方不得复制、传播、出租、修改或以其他方式使用乙方的知识产权。6.2授权使用甲方获得的本合同项下的SaaS服务及相关软件的使用权,未经乙方书面同意,甲方不得将使用权转让给第三方。6.3侵权责任如甲方使用乙方服务时侵犯第三方的知识产权,甲方应承担相应的法律责任。乙方应协助甲方处理相关侵权事宜。第八...