广告心理学但凡利用广告来招揽顾客的广告主,无不希望自己的广告能够发挥出最正确的效力,到达推销自己的产品的目的
然而,怎样的广告活动才能够激起消费者的欲求,促使他购置并持久地使用广告主的产品呢
要探讨这个问题,就必须对消费者心理进行讨论
例如,人的需要是怎样产生的
消费者有哪些需要心理
消费者对商品是怎样进行决策的
哪些因素影响着消费者进行决策
消费者的购置动机是怎样产生的
只有弄清了这些问题,才可能使广告符合消费者心理,打动消费者的心,到达预期的广告效果
心理学是讨论心理现象、心理规律的科学
把心理学的根本原理运用于广告,就是我们现在要讨论的广告心理学
广告是以说服的形式,让消费者自觉自愿地购置商品
说服的过程是一个非常复杂的过程,有时一次性的说服不能使消费者产生欲望,要经过反复说服
说服者事先还要对消费者购置商品前后的一些心理活动有所了解,例如,自尊、求实、求新、求美、求廉、求乐、求荣、求速、求情、求名等心理
有的消费者购置商品时是几个心理活动并存
另外,消费者在决定购置之前心理活动还要经历这样一个过程:中国最大的资料库下载 1.注意——知觉阶段 2.兴趣——探究阶段 3.欲望——评估阶段 4.确信——决策阶段 5.购置——行动阶段 只有真正了解消费者的这些心理活动及心理活动过程,才能使广告的知觉与观念、理智与情感的诉求产生预期目的
所谓说服过程就是让消费者对广告的内容有兴趣,引起注意及共鸣,信任广告内容,接受广告内容,根据说服者的意图实行购置行动
由此看来,掌握心理学的根本原理在广告活动中的运用是非常重要的
假如说没有对市场进行调查分析的广告方案是无根据的,那么,没有对消费者心理进行讨论的广告更是盲目的
心理学在广告活动中的运用多种多样,并且很复杂
本章在此着重理论方面的介绍
第一节 消费者的心理过程 消费者的心理活动过程,指的是消费者在其购置行为中的心理活动的