目 录01 发布令02 授权令 03 企业概况04 质量方针和质量目标1 适用范围2 引用标准3 术语和定义4 质量管理体系 4
1 总要求 4
2 文件的总要求5 管理职责 5
1 管理承诺 5
2 以顾客为中心 5
3 质量方针 5
4 筹划 5
1 质量目标 5
2 质量管理体系筹划 5
5 职责、权限和沟通 5
1 职责和权限 5
2 管理者代表 5
3 内部沟通5
6管理评审 5
1 总那么 评审输出6 资源管理 6
1 资源的提供 6
2 人力资源 6
1 总那么 6
2 能力、意识和培训 6
3 根底设施 6
4 工作环境7 产品实现 7
1 实现过程的筹划 7
2 与顾客有关的过程 7
1 与产品有关的要求确实定 7
2 与产品有关的要求的评审 7
3 顾客沟通 7
3 设计和开发 7
4 采购 7
1 采购过程 7
2 采购信息 7
3 采购产品的验证 7
5 生产和效劳的运作 7
1 生产和效劳的运作控制 7
2 产品和效劳运作过程确实认 7
3 标识和可追溯性 7
4 顾客财产 7
5 产品防护 7
6 测量和监控装置的控制8 测量、分析和改进 8
1 筹划 8
2 测量和监控 8
1 顾客满意 8
2 内部审核 8
3 过程的测量和监控 8
4 产品的测量和监控 8
3 不合格品控制 8
4 数据分析 8
5 改进 8
1 持续改进的筹划 8
2 纠正措施 8
3 预防措施9 质量管理手册的管理附录 A 〔质量管理手册的附录〕 质量管理体系组织结构图附录 B 〔质量管理手册的附录〕 质量职能分配表附录 C 〔质量管理手册的附录〕 程序文件清单附录 D 〔手质量管理册的附录〕 质量手册修改记录 01 发布令为了满足市场的需求和顾客的要求，适应市场的竞
