目 录01 发布令02 授权令 03 企业概况04 质量方针和质量目标1 适用范围2 引用标准3 术语和定义4 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件的总要求5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为中心 5.3 质量方针 5.4 筹划 5.4.1 质量目标 5.4.2 质量管理体系筹划 5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 内部沟通5.6管理评审 5.6.1 总那么 评审输出6 资源管理 6.1 资源的提供 6.2 人力资源 6.2.1 总那么 6.2.2 能力、意识和培训 6.3 根底设施 6.4 工作环境7 产品实现 7.1 实现过程的筹划 7.2 与顾客有关的过程 7.2.1 与产品有关的要求确实定 7.2.2 与产品有关的要求的评审 7.2.3 顾客沟通 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.4.1 采购过程 7.4.2 采购信息 7.4.3 采购产品的验证 7.5 生产和效劳的运作 7.5.1 生产和效劳的运作控制 7.5.2 产品和效劳运作过程确实认 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 顾客财产 7.5.5 产品防护 7.6 测量和监控装置的控制8 测量、分析和改进 8.1 筹划 8.2 测量和监控 8.2.1 顾客满意 8.2.2 内部审核 8.2.3 过程的测量和监控 8.2.4 产品的测量和监控 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 8.5.1 持续改进的筹划 8.5.2 纠正措施 8.5.3 预防措施9 质量管理手册的管理附录 A 〔质量管理手册的附录〕 质量管理体系组织结构图附录 B 〔质量管理手册的附录〕 质量职能分配表附录 C 〔质量管理手册的附录〕 程序文件清单附录 D 〔手质量管理册的附录〕 质量手册修改记录 01 发布令为了满足市场的需求和顾客的要求,适应市场的竞争,不断提高我公司的质量管理水平,依据ISO9001:2000?质量管理体系—要求?标准,我公司制定了?质量手册?,经审定本?质量手册?符合国家有关政策、法律法规和本公司实际情况,现正式批准发布,从 2024 年 2 月 1 日开始实施。本?质量手册?是我公司质量管理体系运行的依据,也是全体员工的行为标准,同时表达了我公司对顾客的承诺。因此,要求全体员工充分理解、正确执行公司的质量方针,严格根据?质量手册?的要求落实质量责任,开展质量管理活动,满足合同要求及顾客期望,到达顾客满意。特此发布! 总经理: 2024 年 2 月 1 日 授权令为了保证我公司质量管理体系的有效运行和持续改进,现授权 兰厂长 为管理者代表,并授予以下职责和权限:a〕 确保...