店员营运检查表店铺/专柜名称: 填表日期: 检查人: 店员签字: 项目检查细分检查标准检查情况检查说明分值得分人员考勤提取考勤机记录(迟到、早退一次扣 1 分,以此类推,累计 4 次扣光5店员形象统一着装并配带工号牌,过肩长发束起。仪态稳重,端庄自然。 3待客积极主动,礼貌大方,无扎堆聊天现象 3销售技巧熟练掌握优质服务八步曲,熟练运用迎宾语和欢送语6熟知畅销、滞销库存情况(每次提问至少 4 个款号)1 个不熟扣 2分,以此类推。8熟练掌握产品价格及当前促销活动内容(每次提问至少 4 个款号)1 个不熟扣 2 分,以此类推。8目标和完成清楚清楚自己目标和完成情况5卖场管理店铺卫生门面形象、形象墙、收银台、镜子洁净、洁净、无破损、无 POP乱贴,地面、货架无灰尘;4仓库洁净洁净,物品分类摆放整齐,易寻找、拿取3促销赠品促销赠品应严格根据公司规定的陈列位置予以摆放、实施,不得 乱堆、乱放 3商品陈列墙面高背架采纳正侧挂相结合的陈列方式,并严格按风格、色系 陈列,做到色彩协调、层次分明。中岛架陈列货品与墙面高背架货品有效结合,就近原则陈列 5正挂商品按男女款首件陈列尺码标准陈列,衣架不空置,挂钩朝向一致,衣服正面面对顾客流向,衣服整齐平整,系好拉链、纽扣,吊牌置于衣服内(两处衣架、挂钩、拉链有问题扣 1 分,以此类6推)120CM 通杆 侧挂商品 数量控制在 10—12 件。 . (活动期 间除外)60CM 通杆侧挂商品数量控制在 5—6 件。正挂数量控制在 5—3 件5价格标签 所有款式都有标价签。价格标签统一,标价正确。活动海报完整、统一(无过期活动物料)(一处价标不对扣 1 分,以此类推) 6当次重点考核事项30合计:100店长营运检查表店铺名称: 填表日期: 店长签名: 主管签名: 项目检查细分考核标准检查标准分值得分检查说明人员管理人员架构人员排班合理,人手充足淡、旺时人员合理满分,一人一次却班扣 2 分。2 次扣完。5店员形象统一着装并配带工号牌,过肩长发束起。仪态稳重,端庄自然,无扎堆聊天现象 一人不符合全扣分2销售技巧熟练掌握八步曲,熟练使用迎宾语和欢送语一人不符合全扣分3对 库 存 货 品 熟 悉 , 熟 知 畅销、滞销情况熟 知 畅 销 、 滞 销 库 存 情 况(每次提问至少 5 个款号)1个不熟扣 1 分,以此类推。5熟练掌握产品价格及当前促销活动内容熟练掌握产品价格及当前促销活动内容(每次提问至少 5个款...