区委副书记全区信访工作会议讲话区委、区政府召开这次全区信访工作会议，主要是传达贯彻全市信访工作会议精神，分析当前形势，研究部署今年的信访工作任务
刚才，徐金明同志传达了全市信访工作会议精神，希望大家深刻领会精神实质，认真抓好贯彻落实
下面，根据区委、区政府联席会议研究的意见，我讲三个问题
一、认清形势，统一思想，进一步增强做好新时期信访工作的责任感和紧迫感 过去的一年，在区委、区政府的正确领导下，全区各级各部门各单位以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会精神为指导，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，坚持求真务实、干事创业、团结奋斗、开拓进取，全区经济和社会各项事业均取得了长足发展
信访工作同其他工作一样，也取得了显著成绩，全区信访形势进一步好转
2004 年，全区共发生到区一级来信来访 207 起，同比下降 19
5%，其中集体访 24 批，同比下降29
4%，到市集体访 3 批，未发生到省以上机关集体上访，上访老户和写信大户结服率达到 100%
在全面加快发展、各类矛盾问题相对增多的情况下，取得这样的成绩确实不易
这是上级党委、政府正确领导的结果，是全区各级各部门各单位共同努力的结果，是广大信访干部辛勤劳动、无私奉献的结果
对此，区委、区政府是满意的，社会各界和广大群众也给予了充分肯定
总结一年来的工作实践，我们能够在改革发展任务重、矛盾问题相对多的情况下，仍取得较好成绩，归纳起来，主要是四个“得益于”：首先，得益于全区经济的持续快速健康发展
各级各部门各单位和广大干部群众心往一处想，劲往一处使，齐心协力谋发展，为信访工作奠定了良好的基础
其次，得益于全区建立起了党政领导亲自抓、信访部门组织协调、有关部门齐抓共管的大信访工作格局
xxx 书记、xxx 区长对信访工作都高度重视，多次作出重要批示，亲自阅批群众来信并包案处理群众反映的热点、难点问题，为
