生产异常处理方法

生产计划异常处理办法1、目的为保证产品部部门间信息交流的准确，规公司生产计划异常的处理，减少“等待时间”，提高生产效率，特制定本办法。2、定义本办法所指的生产计划异常，是指生产计划在产品部各部门出现无法执行或进度延迟；由此造成的无效工时，称为异常工时。生产计划异常可分为以下几种。2.1 计划异常因生产计划临时变更或安排失误等导致的异常。2.2 物料异常因物料供应不及（断料）、物料品质问题等导致的异常。2.3 设备异常因设备、工装不足或故障等原因而导致的异常。2.4 品质异常因制作过程中出现了品质问题而导致的异常。2.5 产品异常因产品设计或其他技术问题而导致的异常。2.6 水电异常及其他异常因水、气、电或其他非人为因素等导致的异常。3、生产计划异常报告发生生产计划异常，且异常时间在 30 分钟以上时，应填写《生产计划异常报告单》。3.1 《生产计划异常报告单》一般包括下列几项容。（1）生产批号填写发生异常时正在生产的产品的《合同执行单》编号。（2）生产产品填写发生异常产品的名称、型号。（3）发生异常单位填写发生异常的制造单位名称。（4）发生日期填写发生异常的日期。5）起讫时间填写发生异常的起始时间、结束时间。（6）异常描述填写发生异常的详细状况，尽量用量化的数据或具体的事实来述。（7）停工人数、影响度、异常工时分别填写受异常影响而停工的人员数量，因异常导致时间损失的影响度，并据此计算出异常工时。（8）临时对策由发生异常部门填写应当异常的临时应急措施。（9）填表单位由发生异常的部门经办人员及负责人签核。（10）责任单位对策由责任单位填写对异常的处理对策。3.2 异常通报、处理流程3.2.1 计划异常主要由产品部计划员应及时通报产品部部长，由部长同市场部计划协调员、当事销售员进行生产计划异常方面的信息交流，一起研拟对策，对异常进行及时处理。产品部计划员应根据协调结果及时按本办法要求对生产计划进行调整，并填写《生产计划变更通知单》及《生产计划异常报告单》。3.2.2 物料异常3.2.2.1 物料采购异常由物资部主管在 30 分钟通报产品部部长及产品部计划员，由产品部部长同物资部经理、技术部当事设计人员（必要时可同信息中心主任、市场部计划协调员、当事销售员）等相关人员进行生产计划异常方面的信息交流，一起研拟对策，对异常进行及时处理。产品部计划员应根据协调结果及时按《生产计划变更管理规定》要求对生产计划进行调整，同时产品部跟单员应...