推举《攻心销售》观后感范文 《攻心销售》观后感 1 以前学习过林伟贤老师的 money&you,知道了火箭在飞往月球的途中 97%的时间都是在修正方向
所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅
同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心
其中,给我深深震撼的就是“攻心”
从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变
每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下
” 在这本书中,还有两个让我汗颜的嘱咐
1、不要指出对方错误; 2、要尊重每一个人
说是汗颜是因为我以前常常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜爱听“你错了”,假如你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输
这本书给了我很好的警醒
我信任,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错
《攻心销售》观后感 2 “成功的推销员一定是一个伟大的心理学家
”这是销售行业的一句名言
实际上,每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和客户进行心理上的交战,所以从这个角度来看,销售人员必须要了解客户的心理,才能更好地完成自己的销售工作
同样,我们在生活当中也都知道这样的一个事实:你要想钓到鱼,其中最重要的东西就是鱼饵了
因为,不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同
由此,你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜爱吃什么
同理,作为一名销售人员