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政务服务中心贯彻落实“放管服”改革工作总结和2024年工作思路

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政务服务中心贯彻落实“放管服”改革工作总结和 2024 年工作思路 今年以来,我中心仔细贯彻落实国务院和省政府、市政府、县政府推动放管服;改革工作部署,以打造一流政务服务环境为目标,坚持需求导向、问题导向、效果导向,聚焦重点、攻坚推动,加快推动政务服务数字化改革,全力推动政务服务提质争先,取得明显的工作成效。特别是在全市率先探究拿地即开工;改革、低风险小型项目最多 15 个工作日;改革、最多评一次;改革和聚好办;红色代办服务等工作受到市政务服务局领导的充分肯定。 一、20xx 年政务服务工作总结 (一)聚力推动行政服务中心建设。仔细贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于加强行政服务中心建设的实施意见》,下发《关于调整 x 县推动政府职能转变和放管服;改革工作联席会议办公室和成员的通知》,将联席会议办公室由县委改革办调整为县政务服务中心,推动县政务服务中心职能优化完善。根据全省统一部署,对比政务服务 103 个问题清单,开展全面排查,逐项整改落实,确保每项问题排查到位、整改到位。推动一站式;服务,巩固深化两集中、两到位;改革,推动 43 个部门 3140 项政务服务办事事项向县行政服务中心集中进驻,实现政务服务事项一站式;办结。依托政务服务平台,推动区域无差别受理为主、专窗受理为辅;服务模式,推动事项集成、窗口集成、服务集成,不断优化调整综合窗口;设置,推动专业窗口;向综合窗口;集成,设置 1 个无差别全科受理;综合窗口和不动产登记、公安服务、住房公积金、人力社保、纳税服务、公证、为侨服务全球通;等 7 个板块综合受理专窗,构建智能导办+板块无差别受理;模式,实现群众进一扇门、到一个窗口;就能办成事。推动便民利企一件事;集成改革,实现 100 件一件事;一件事一次办;,其中下沉乡镇办理事项 18 项。 (二)聚力推动政务服务一网通办;。加强政务服务平台建设,根据事项 100%认领、100%配置、100%接入;要求,督促部门及时认领省下发的政务服务事项,实现 1625 项政务服务事项在县行政服务大厅应用落地,截至目前,政务服务事项窗口一窗通办;率达到%,其中 11 月一网通办;率达到%。推动政务服务事项向乡镇延伸,开通16 个乡镇政务服务网点,配置 1381 项政务服务事项,实现政务服务通过收件乡镇全覆盖。推动区域通办服务机制建设,推动全球通;平台扩面增项,聚力打造指尖移动牌全球通;,创新面对面办事服务,截至 11 月底,共为在外温商办件 43 件...

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