山西省信托投资公司绩效考核体系设计方案第一篇管理办法 1第一章总则 1第二章考核方法 2第三章季度考核 2第四章年度考核 2第五章申诉及其处理 2第六章附则 2第二篇实施细则 2第七章考核评分表设计及填表说明 2第八章考核评分表填表说明 2第九章部门考核 2第三篇附件 2附件一：一般人员态度考核指标评定表 2附件二：员工能力考核指标评定表 2附件三：周边绩效考核指标评定表 2附件四：管理绩效考核指标评定表 2第一篇管理办法第一章总则第一条为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，根据有关规定，并结合公司实际情况，特制定本办法。第二条考核对象1. 山西省信托投资公司中层管理者及一般员工均需参加考核。2. 员工在病假和长休哺乳假期间不参与考核。第三条考核目的1. 建立全员参与、全员负责，一级对一级负责的管理模式。2. 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。3. 通过考核规范作业流程，提高山西信托的整体管理水平。4. 通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司的整体绩效。5. 促进员工逐步形成“客户至上”的服务意识。第四条考核原则1. 以提高员工绩效为导向。2. 定性与定量考核相结合。3. 多角度考核。4. 公平、公正、公开。第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：1.薪酬分配2. 职务晋升3. 岗位调整4. 员工培训第二章考核方法第六条工作绩效目标设立的要求（一）重要性：目标项不宜过多，选择对公司利润/价值影响较大的目标，以3－5 条为好，可视具体情况增减；（二）挑战性：目标值不宜过高或过低，应力求接近实际，以使目标可以达到，并具有一定的挑战性；（三）一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准；（四）民主性：在确保公司基本目标完成的前提下，所有考核目标的制定范围和实现的方式、计划均由上下级人员共同商榷确定。第七条工作绩效目标的设立（一）期初各级人员根据上级下达的总体指标，结合其岗位职责规定的工作任务，经上下级之间共同协商，制定当期工作计划和考核指标，报上一级主管领导审批后实施。（二）工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定，并报上一级主管领导批准后，更改方可生效。第八条考核周期考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一个月的 115 日内完成，年度考核于次年元月 16－30...
